Buenas tardes, el reclamo es porque él pasado 14 de mayo del [números] me acerque al punto de atención de baloto en el barrio trinidad de medellín y realice un pago a la línea de tigo móvil por [números].[números] pesos, cuando en tigo me dicen que mi factura era de 82.[números] resulta que hoy 20 de mayo del [números], me llaman de cobranza de tigo diciendo que el pago no se ha realizado, les digo que lo hice por un punto baloto y me dicen que el pago no se encuentra registrado en la cartera de ellos, así que no se que pasó con mi plata, ni por qué si se supone que tigo y baloto tienen un convenio sea yo quien se encuentre perjudicado por los pagos.
Buenas tardes, el reclamo es porque él pasado 14 de mayo del [números] me acerque al punto de atención de baloto en el barrio trinidad de medellín y realice un pago a la línea de tigo móvil por [números].[números] pesos, cuando en tigo me dicen que mi factura era de 82.[números] resulta que hoy 20 de mayo del [números], me llaman de cobranza de tigo diciendo que el pago no se ha realizado, les digo que lo hice por un punto baloto y me dicen que el pago no se encuentra registrado en la cartera de ellos, así que no se que pasó con mi plata, ni por qué si se supone que tigo y baloto tienen un convenio sea yo quien se encuentre perjudicado por los pagos.
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