Via Baloto

Que se cumpla con lo solicitado

A la fecha el punto de Via Baloto no me informa si se cumplio con lo solicitado.

No tengo ninguna informacion de respuesta,en el punto Via Baloto me pidieron una cantidad de datos ,correo,cerificaciones y no e recibo informacion si ya hicieron el abono a la Entidad de Seguros,tampoco tengo informacion si el dinero me lo devuelven o se lo consignaron a la empresa de acuerdo al convenio correcto.

A la fecha no dan una solucion positiva ,cada vez que llamo segun linea telefonica,piden mas documentos y lo unico que solicito es que devuelvan mi dinero o que me indiquen donde puedo reclamarlo,en el punto de Via Baloto,entregue todos los documentos solicitados y no llos Radicaron a Refinancia,segun la respuesta que me dieron.

No a sido posible que me reintegren mi dinero,el punto Via Baloto se le entrego todos los documentos solicitados para que devolvieran el dineo y a la fecha no lo han cumplido.

Solo necesito que me indiquen una direccion para reclamar el dinero y que no sigan pidiendo mas documentos,por cuanto los entregados son uso confidencial.