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Por que no puedo retirar un dinero que me depositaron por un movil desde bogota

Me realizaron un giro via movil desde bogota y al reclamar en un baloto entrege el codigo para el respectivo retiro y me informan que accion rechazada

Me realizaron un giro via movil desde bogota y al reclamar en un baloto entrege el codigo para el respectivo retiro y me informan que accion rechazada

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