Via Baloto

Me siento estafado

Buenas noches el día de hoy fui a reclamar un giro en el punto sao de la pajuela en sincelejo y la joven me dice que ella no tiene la cantidad que yo iva a reclamar,debido al tema que estamos pasando por la pandemia no quería perder mi día sin haber reclamado el dinero entonce le dije a la joven que yo iba a pagar una factura y que cobrara del giro el valor de la factura 97.[números] y me devolviera el resto de del giro y ella aceptó. Según ella hizo el procedimiento y me devolvió el restos del giro lo que no me percaté es que ella en ningún momento me dio la colilla de pago de la factura solo me dio la colilla del giro, al llegar a mi casa verifico si ya aparecía el pago de la factura y veo que sigue aun sin cancelar y es que me doy cuenta que la chica descontó el valor de la factura, pero no lo ingreso al sistema y entonces me pregunto qué pasó con el dinero que la joven me descontó del giro?
por favor nececito que me solucionen esto
pará que estas cosas no sigan pasando
pará mi esto es un abuso al usuario