Via Baloto

Me parece falta de respeto al usuari

El dia de hoy abril 27 llegue al local de baloto ubicado en el metro de la calle 26 con avenida ciudad de cali. Llegue a pagar un credito a las 4.40 p.m. Hora que llegue al local de baloto a realizar dicho pago.encontrando a medio cerrar La Reja No habia ningun empleado en el recinto, habian conmigo como 2 o 3 personas mas, me diriji a donde la vigilante de la entrada del almacen de metro preguntandole, que si baloto estaba cerrado,me contesto que estaba por ahi por que cerraba a las 5.00. Cabe anotar que cuando llegue a hacer el pago ya estaba cerrado.
cuando los otros de la fila supieron se fueron sin embargo, yo espere por el pago urgente que tenia que hacer y habia ido exclusivamente a eso ya que yo vivo en villa luz. La empleada llego como faltando 4 minutos para las 5.00p.m. Me le acerque y le pedi el favor para hacer el pago.comentandome que ya no habia servicio. Le dije que me hiciera el favor que estaba esperando hacia un rato incluso le dije que todavia no eran las cinco p.m..respondiendome que hacia poquito habia salido.( salio se almacen metro). tengo la foto del local medio abierto.
gracias