El día de hoy 12 de mayo de [números] me dirigí a un vía baloto ubicado en la droguería san miguel a hacer una recarga a pinvalida con la cual baloto tiene convenio. Por internet aparece que es un punto via baloto y por lo tanto debería poder hacer la recarga, sin embargo la persona que me atendió me dijo que en ese lugar solo puede hacer recargas a celular o el juego. No entiendo por qué me niegan en un via baloto que no puedo hacer el pago si se supone que puedo hacerlo en cualquier via baloto.
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