Via Baloto

Mala atención punto farmatodo diverplaza

El día de ayer 6 de julio en el punto de farmatodo diverplza fui a pagar un recibo de tigo, hago la fila normalmente me aplicó gel y ingreso al llegar la sta. Me "grita" que haga la fila le digo que efectivamente hice la fila por 25 min aprox, pero ella con su actitud grocera me dice que no y la persona delante de mí le confirma que efectivamente hice la fila, le digo que no me hable de esa manera procede a hacer el pago con mala actitud y dice que mi factura no existe le confirmo el número de la factura y dice que no aparece en el sistema y yo la tenia en el celular, se acercan las señoritas de farmatodo a ver que sucedió pero ella arrogante les dice que no aparece mi factura, total "no me realizo el pago" argumentando que no aparecía lo cual NO es cierto por que yo tengo la factura en el celular. es de suponer que la función de la sta es hacer los pagos a quien los solicite, haga la fila y no a quien ella quiera.cómo sugerencia deberían contratar personas que tengan actitud de servicio al cliente. por su atención gracias