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Mal servicio baloto éxito kennedy

Fui a realizar un pago para convenio del colegio colsubsidio en el punto de baloto del éxito de kennedy en bogotá, la señora que atiende ese punto quien se identificó como melba, es una persona muy grosera para atender, manifestó no tener conocimiento de los convenios y literalmente tiro encima de su puesto un listado de referencias para que yo la buscará, le manifesté que ese no era mi trabajo y le comente que iba a poner la queja por su mal servicio y me dijo que si es más me dijo que solicitará a baloto que les dieran las herramientas a ella para trabajar, su comportamiento fue muy despectivo, realmente me parece que deberían contratar personas que realmente sepan lo que es servicio al cliente y que sepan hacer bien su trabajo.

Fui a realizar un pago para convenio del colegio colsubsidio en el punto de baloto del éxito de kennedy en bogotá, la señora que atiende ese punto quien se identificó como melba, es una persona muy grosera para atender, manifestó no tener conocimiento de los convenios y literalmente tiro encima de su puesto un listado de referencias para que yo la buscará, le manifesté que ese no era mi trabajo y le comente que iba a poner la queja por su mal servicio y me dijo que si es más me dijo que solicitará a baloto que les dieran las herramientas a ella para trabajar, su comportamiento fue muy despectivo, realmente me parece que deberían contratar personas que realmente sepan lo que es servicio al cliente y que sepan hacer bien su trabajo.

Shirley S  Solución rechazada: 

No han enviado respuesta, lo peor es que ese comportamiento es usual en la mayoría de las señoras que trabajan en esos puntos, lo inusual sería que atendieran bien

06 de Marzo a las 17:43 hs.Responder
Shirley S  Solución rechazada: 

Nunca me dieron respuesta

01 de Abril a las 18:51 hs.Responder

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