El día jueves 15 de abril de [números] a las 13:45 horas me acerque al punto via baloto ubicado en la calle 65 sur # 78 h-54, bogotá d.c. (almacén exito de bosa) , para realizar dos pagos del plan complementario de compensar, en dicho sitio me atendió una funcionario de via baloto,me recibió el primer pago y cuando fui a realizar el segundo pago me dijo "no puedo recibirselo" dicho esto se paró y se retiró del punto de pago sin justificación. Me quedé en el sitio por un lapso de 15 minutos y la funcionaria no regresó. Me retiré hice unas compras y volví al punto de pago, hice la fila y la misma funcionaria que me había atendido en esta ocasión me dijo" que no habia linea para compensar" esperé en el sitio, vi que realizaron pagos de compensar e intenté hacer el pago pero nuevamente esta funcionaria de vía baloto dijo " que no habia linea" y no fue posible hacer el pago. Esta clase de servicio desdice de la imagen, calidad y atención al cliente que debe tener una empresa como viabaloto, primera y última vez que utilizaré el servicio en ese punto de pago, que mal precedente estar al criterio de una funcionaria que brinda un pesimo servicio de atención al cliente. gracias.
El día jueves 15 de abril de [números] a las 13:45 horas me acerque al punto via baloto ubicado en la calle 65 sur # 78 h-54, bogotá d.c. (almacén exito de bosa) , para realizar dos pagos del plan complementario de compensar, en dicho sitio me atendió una funcionario de via baloto,me recibió el primer pago y cuando fui a realizar el segundo pago me dijo "no puedo recibirselo" dicho esto se paró y se retiró del punto de pago sin justificación. Me quedé en el sitio por un lapso de 15 minutos y la funcionaria no regresó. Me retiré hice unas compras y volví al punto de pago, hice la fila y la misma funcionaria que me había atendido en esta ocasión me dijo" que no habia linea para compensar" esperé en el sitio, vi que realizaron pagos de compensar e intenté hacer el pago pero nuevamente esta funcionaria de vía baloto dijo " que no habia linea" y no fue posible hacer el pago. Esta clase de servicio desdice de la imagen, calidad y atención al cliente que debe tener una empresa como viabaloto, primera y última vez que utilizaré el servicio en ese punto de pago, que mal precedente estar al criterio de una funcionaria que brinda un pesimo servicio de atención al cliente. gracias.
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Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 mar…
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet…
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la …
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28 de Abril a las 9:52 hs.ResponderNo se recibió respuesta
09 de Mayo a las 11:02 hs.Responder