Via Baloto

Mal servicio

Hoy 9 de marzo de [números] fui a un punto baloto del farmatodo de la cl. 53 #20 - 11 a las 6. P.m. la persona que atiende su punto no se encontraba y el señor de la caja del farmatodo me dijo que la persona se demora 10 minutos en volver a lo cual no le vi problema y espere, mientras pasaba el tiempo se empezó hacer una fila detrás de mio como 6 personas y la persona de baloto no aparecía y ya habían pasado mas de 10 minutos y la solución que nos dieron los del famatodo el señor de la caja y el de seguridad era que debíamos esperar afuera ( en la calle con frio y sin tener en cuenta que habían adultos mayores haciendo la fila) y lo peor era que no habia nadie en ese local tan grande y no entiendo que estaba haciendo la persona encargada de su punto la verdad que mal servicio por parte de ambas entidades uno con el afan de pagar lo hacen esperar y nunca llega nadie y no hay avisos y antes se tapan entre ellos. La verdad voy a empezar hacer mis pagos por otras entidades y hablar con mis conocidos de su excelente servicio llame a poner la queja y me colgaron.