Via Baloto

La devolución del dinero de la factura de codensa

El día de ayer 11 de junio de [números] me acerque al punto mencionado pagando el servicio de claro por $[números].[números] y codensa $[números].[números]. La señorita me hizo la cuenta o sea $[números].[números] me recibió el dinero y me entregó grapados los dos recibos a las facturas y o sorpresa cuando fui a descontar los pagos de mi contabilidad, no registro el pago sino de claro y el de codensa dice transacción rechazada. Como hago para reclamar mi dinero??????????

El día de ayer 11 de junio de [números] me acerque al punto mencionado pagando el servicio de claro por $[números].[números] y codensa $[números].[números]. La señorita me hizo la cuenta o sea $[números].[números] me recibió el dinero y me entregó grapados los dos recibos a las facturas y o sorpresa cuando fui a descontar los pagos de mi contabilidad, no registro el pago sino de claro y el de codensa dice transacción rechazada. Como hago para reclamar mi dinero??????????

CLARA E  solución recibida: 

Al hablar directamente con la operaria del punto de atención Baloto , donde paso el motivo de mi queja, ella revisó y vio el error el cual solucionó inmediatamente. Quedo muy agradecida por su atención.

18 de Julio a las 10:31 hs.

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