El día de ayer realice un pago el cual era al convenio novaventa y por error envié el pago a leonisa el día de hoy me comunico a la linea y el asesor indica que no tengo ninguna solución que el pago no se puede devolver. Considero que es una empresa grande donde no pueda dar solución a sus aliados teniendo en cuenta que la usuaria no tiene cuenta con leonisa su numero de referencia no existe ante leonisa.
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