Buenas tardes,mi nombre es [nombre],hace mas de tres meses realice un giro por valor de [números] pesos a otra persona,lapersona presento inconvenientes y perdio el numero de pin para reclamar el dinero.he realizado varias visitas al lugar donde realice el envió pero me dicen que ustedes directamente me dan solución.
mi solicitud es que debo hacer para que me sea retornado el dinero o que la persona a quien le fue enviado lo pueda reclamar? de antemano agradezco la atención prestada y quedo atento.
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