Via Baloto

Copia urgente de recibo de pago

Buenas tardes.
en ejercicio del derecho de petición consagrado en el art 23 de la constitución colombiana y en asocio con el art. 5 de la ley [números]/11, me permito solicitar:
se me expida copia del recibo de pago realizado en el mes de noviembre de [números] a la lìnea [números] por medio de la vía baloto, en el punto ubicado sobre la carrera 69 de bogotá.
lo anterior, en atención a que entre los primeros días (6 a 8) del mes de noviembre de [números] realice un pago a la línea móvil [números] a tigo.
sin embargo, el operador a la fecha no registra el pago, motivo por el cual suspendió mis servicios y para el ajuste o reconexión de los mismos, solicita copia del recibo de pago, el cual no tengo.
de allí que requiera con urgencia copia del recibo para poder soportar la solicitud. Aclarando desde ya que la misma podrá ser remitida al e-mail [email protected]
agradeciendo su atención,

karol [nombre] vargas méndez
c.c. 53.[números].[números]
tel. [números]