Via Baloto

Compre tiquete en linea y no me llegó

El dia 11 de octubre de 2.[números] compre un tiquete de baloto revancha, pague y aparaece a continuacion el estado de la transaccion(la transacción [números]e88ef-[números]e-4c96-8b6b-[números]b2a5ec16 realizada en baloto , fue aprobada .), pero el tiquete de baloto nunca me llegó, payu dice que baloto debe resolverme el problema, solicito el envio de un tiquete para el proximo sorteo o la devolucion inmediata de mi dinero

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