Via Baloto

Cobro de servicio injusto

Buenos dias

referencia: solicitud informacion de cobro esta permitida

el día 03 de diciembre siendo las 11:20 me acerqué al punto de baloto ubicado dentro del establecimiento de razón social la hiperdroguería farmaco fénix en la carrera 15 6a-05 a cancelar dos facturas una de un seguro de contrarobo de Finesa y una factura de claro y por cada factura el administrador del establecimiento me cobro [números] pesos por cada transacción, le informé que era primera vez en más de tres años que me hacían esa clase de cobro en un punto de baloto a lo cual el manifestó que siempre se ha cobrado por las transacciones realizadas por este medio.

quisiera saber si este cobro esta dentro de las tarifas establecidas o el administrador está obrando de mala fe con los clientes del servicio de pago en linea por el centro de baloto
atentamente

yorman de jesus suarez zapata
c.c [números]
cel [números]