Urbano Argentina

Urbano Argentina no me envía el celular

Hola. Compré el 31 de julio por Mercado Libre un Motorola g7 power. Ayer lo despacharon y al rato se me actualizó con que mi paquete estaba en viaje. Rastreo el pedido por la página web y todavía dice que están enviando mi producto a sucursal. ¿hay alguna forma de ir a retirarlo? porque parece que me están cargando. Abrí un reclamo en mercado libre, al vendedor le dieron días para que responda sino me devolvían el dinero, ahora me lo mandan por urbano argentina y en ml dice que llega hoy. Todavía, no tengo mi celular. Yo el sábado me voy de viaje y no va a haber nadie como para retirarlo y necesito una respuesta cuanto antes. De última, lo paso a retirar por la sucursal pero llamo y no atienden...
Les dejo los datos del envío: [números]

https://www.urbano.com.ar/urbano3/wbs/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=[números]&xbarra=1

Hola. Compré el 31 de julio por Mercado Libre un Motorola g7 power. Ayer lo despacharon y al rato se me actualizó con que mi paquete estaba en viaje. Rastreo el pedido por la página web y todavía dice que están enviando mi producto a sucursal. ¿hay alguna forma de ir a retirarlo? porque parece que me están cargando. Abrí un reclamo en mercado libre, al vendedor le dieron días para que responda sino me devolvían el dinero, ahora me lo mandan por urbano argentina y en ml dice que llega hoy. Todavía, no tengo mi celular. Yo el sábado me voy de viaje y no va a haber nadie como para retirarlo y necesito una respuesta cuanto antes. De última, lo paso a retirar por la sucursal pero llamo y no atienden...
Les dejo los datos del envío: [números]

https://www.urbano.com.ar/urbano3/wbs/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=[números]&xbarra=1

camiventurini 

Anda a la sucursal directamente. Por teléfono no te dan bola. Dice que van a tu casa pero es mentira.

09 de Agosto a las 14:12 hs.Responder
Marcos A 

Cómo? Dónde queda? Todavía dice que están en camino, fijate el link

09 de Agosto a las 14:35 hs.
camiventurini 

Depende de donde seas. Fíjate arriba, aparecen todas las distribuidoras

09 de Agosto a las 14:51 hs.Responder
Marcos A 

Soy de Lomas del Mirador, no tengo ni idea a cual ir

09 de Agosto a las 14:56 hs.
Marcos A 

Llamé a atención al cliente y me dijeron que les figura que el pedido está en camino y me llega a la brevedad. Tienen tiempo hasta las 18, qué hago? A dónde voy para retirarlo?

09 de Agosto a las 15:02 hs.
camiventurini 

Mira, a mí me acaba de llegar el pedido. Me dijo que se cayó el sistema a nivel nacional

09 de Agosto a las 15:04 hs.Responder
Marcos A 

Vos de donde sos? Para darme una idea, yo desde las 8 de la mañana que me marca que está en camino, y no vivo en Tierra del Fuego

09 de Agosto a las 15:05 hs.
camiventurini 

Yo soy de Paraná Entre ríos

09 de Agosto a las 15:07 hs.Responder
Marcos A 

Jajajajajaja estamos en la loma del*****, que bronca. Desde las 8 que me marca que están en camino y en ML me dice que están en el último paso del recorrido

09 de Agosto a las 15:07 hs.

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