Urbano Argentina

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Reclamos
290 Solucionados
Índice de Resolución
Un 35% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Urbano Argentina

Urbano Argentina ó Urbano Express Argentina es una compañía que brinda soluciones Logísticas, Postales y de Inteligencia de Negocios. A nivel nacional tiene 1600 empleados y 60 sucursales distribuidas en todo el país.

Urbano Estandar es uno de los servicios de esta empresa. Este producto permite realizar el seguimiento de envíos Urbano estandar. El servicio Urbano Estandar también está disponible para compras a través de Mercadolibre.

 

 

Urbano Argentina Teléfonos

☎️ 0810 222 8782
☎️ (011) 4378-2100

Urbano Argentina Sucursales y Teléfonos

Podés consultar todas las sucursales del país en este link. A continuación los datos de contacto de las oficinas ubicadas en la provincia de Buenos Aires:

Sucursal Dirección Telefóno
Bahía Blanca 25 de Mayo 246 (0291) 453-9069 / (0291) 455-2991
Chivilcoy 25 de Mayo 182 (02346)-43-4676
Junín Avellaneda 62 (0236) 463-0352
Mar de Ajo Diagonal Rivadavia 485 (02257) 42-4501
Mar del Plata Gascon 3266 (0223) 410-3341 / (0223) 410-3342
Olavarría Chacabuco 2556 -entre Coronel Suárez y Hornos (02284) 68-5957
Pehuajó Mitre 862 (02396) 47-1047
Pergamino San Nicolas 12 (02477) 43-8361
Pigué Alem 381 (02923) 40-5363
Tandil Av. Rivadavia 441 (0249) 443-5333
Tres Arroyos Chacabuco 68 (02983) 42-3239
San Nicolás Calle Mitre 699 (0336) 469-3871
Zárate Urquiza 1342 (03487) 44-6661
Vicente López Florencio Varela 781/85 (011)4709-4898/ 5803 / 5496 / 2685
San Miguel Pte Peron 2276 (011)4664-3367
Merlo Independencia 2713/2727 (0220) 486-2445
Lomas de Zamora Laprida 640 (011)4392-0004 / 0002
Hudson Av. Rogolleau 3707 (011)4216-4772/1981 / 4226-8381
Ciudad Autónoma de Buenos Aires Agaces 162 CP1437 (011) 4911-8428 / 4912-1138/1470
Caseros Urquiza 4537 4750-3551 / 4750-3270 / 4750-5216

 

Urbano Argentina Redes Sociales

✅ Youtube
✅ Linkedin

Seguimiento de Envíos Urbano Express Argentina

Para poder realizar el seguimiento de envíos Urbano estándar, podés ingresar a este enlace y en el margen derecho de la pantalla hay un cuadro de texto para cargar el número de rastreo disponible en el sitio urbano.com.ar seguimiento.

Reclamos a Urbano Argentina

Reclamo a Urbano Argentina

Imposible comunicación

Me indica en el seguimiento que desde el.jueves e paquete está en san juan es sábado y recién cambió el estado como que se encontraba en el.último tramo, llamé como a 5 números distintos de teléfono para coordinar la.entrega ya que es necesario que el paquete esté hoy y no existe ningún número de...

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Pesima atencion por parte del encargado de la sucursal san nicolas

En el dia de ayer viernes 16/08/19, me dirigi a la sucursal san nicolas de urbano, ubicada en mitre y rondeau, y fui muy mal atendida por quien dijo ser el encargado de la sucursal, dicho sr.tuvo un trato muy desconsiderado e irrespetuoso hacia mi persona. El estaba cumpliendo con su trabajo pero...

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Error en el n° de seguimiento

Quiero hacer el seguimiento de un envio de una compra que realice por mercado libre. Y al colocar el numero para el seguimiento me dice que es erroneo. Me podrian ayudar por favor? gracias

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Esperando el regalo del día del niño

Me dicen que trajeron el pedido el 15,y que no encontraron a nadie..yo estaba en el horario indicado.. Que volverían al otro día 17 20 ha.. . Espere y nada..y ahora??

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Mentira en pasar por el domicilio

Compre en mercadolibre, al otro dia me enviarían el pedido, pase todo el dia en mi casa y nunca llego, en la aplicación dicen que pasaron y no había nadie, si pasaron no dejaron ningún papel de constancia ni tampoco ponen en la pagina si van a volver. Incompetencia de los repartidores, vergüenza.

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No me entregaron el producto

Me pasa exactamente lo mismo que a todos. No llegó el paquete son las 21:00 figura paquete en camino. Uno se queda esperando cuando tiene 10 mil millones de cosas importantes para hacer. Es una completa falta de respeto. No contestan las llamadas y si contesta el operador no te da ninguna solució...

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Urbano correo servicio pesimo y mentirosos

Hice una compra por mercadolibre el dia martes 13/8, segun decian llegaba el jueves 15/8. Ese dia me clave todo el dia en mi casa y nunca llegaron, en el seguimiento del paquete dicen que no se pudo entregar, me dicen q vienen al otro dia, me clavo de nuevo esperando, llame por telefono un monton...

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Molestia por mentiras

Porque no me trajieron el pedido estuve esperando todo el dia y dice"no pudimos visitarlo ,nos contactaremos a la brevedad"compre por netshoes .con mercado libre nunca tuve problemas pero con esta empresa siempre son ustedes el problema 8738515/8738392

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No me visitaron en mi domicilio

Realicé una compra en mercado libre y hemos estado esperando el producto ansiosamente ya que era por el cumpleaños de mi hijo y en el seguimiento de envíos figura que ayer nos visitaron. Esto no es cierto y no puedo comunicarme para realizar reclamo

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No llega

Hice una compra. El día miercoles14 llego un aviso de 1ra visita. Llamé para tratar de arreglar con la empresa, me dijeron que el jueves 15 entregarían el producto. Hoy viernes me llegó un aviso de mercado libre que el producto estaba de viaje nuevamente. Desde ayer que no salgo de mi casa por es...

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Ne cagaron el producto

No hay tal entrega a domicilio correo urbano dice haber venido a dejar un pedido a domicilio el 5 de agosto no es veridico . Ahora dicen que traeran el producto antes del 16 . Espero que asi sea .

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Compre por mercado libre y no llega

Compre en mercado libre el 6/8. Supuestamente llegaba entre el 8 y el 9 de agosto. El seguimiento dice que visitaron el domicilio los dos dias y no es verdad ya que estuvimos permanentemente...luego me dicen que llegaria antes del 14/8 lo cual no sucedio porque estuve todos los dias en mi casa es...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No puedo seguir el envio

Decía que mi compra llegaba hoy... Todo el día plantada, dejando de hacer montes de cosas.... Y siendo las 18:40 aún no ha llegado!!! no tengo forma d saber... El teléfono ya no funciona x el horario!!!!!!

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No llega mi comora

Dice q me teajeron la compra q hice en netshoes pero en la descripcion dice posadas y yo estoy en puerto igauzu misiones.. Puse bien mis datos cuando hice la compra y el codigo postal q es 3370

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Quiero mí producto!

Hola! estoy hace días esperando que me golpeen la puerta o toquen el timbre para entregarme mí horno! segun el seguimiento pasaron ayer y no estaba , cosa que es mentira perdí todo el día esperando que llamen a la puerta!!!! y hoy espere y ahora me dicen que no pudieron entregarlo...es joda esto?...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Hice compra por mercado libre y no me llega

Hice una compra por mercado libre hace una semana el día de hoy y supuestamente después del despacho del vendedor al día siguiente me llegaba. Y acá todavía sigo esperando. En el rastreo me dice que todavía está en la sucursal de envío. Y cuando llamo para consultar me tienen por reloj 7' a la es...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Problema con el codigo de seguimiento

Hola, hice una compra en phidigital y el codigo de seguimiento que me dieron es este dvpq01010000000003117279 pero no me deja rastrearlo ni ver donde esta, ya van casi dos semanas sin saber del pedido

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Desestimo mi reclamo

Quiero desestimar el reclamo que realize , ya que quien me lo envio, lo termino realizando por otro medio y no me aviso solo mando numero seguimiento, sin aclarar el cambio....y que cuando concurri a las oficinas de urbano de neuquen capital, fui atendida muy cordialmente e intentaron darle soluc...

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No llegó el pedido

Mi pedido es el 0000000003183962 me dicen por mercado libre que vinieron hoy a la tarde, pero no es así. Dígame día y hora para poder esperarlos. Gracias

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No llega mi envío

Compré un producto por mercadolibre que tendría que haber llegado ayer, 13 de agosto. Hoy estuve esperando todo el día y por la noche aparece un mensaje en mercadolibre que dice "14 ago 19:22 | visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita." es mentira! estoy perdiendo días de...

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No hay tal entrega a domicilio

Correo urbano dice haber venido a dejar un pedido a domicilio el 8 del corriente . No es veridico . Ahora dicen que traeran el producto antes del 13 . Espero que asi sea .

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Paquete no entregado

Compre producto en mercado libre me decia que venia hoy y en el seguimiento dice que vino y no encontro a nadie y jamas vino nadie este es mi numeri de seguimeinto dvpq01010000000003195103

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No me llega el pedido

Hola compré en mercado libre hace ya casi un mes y me despacharon el producto a tiempo, ustedes me vienen reprogramando la fecha de entrega hace bastante, quisiera saber qué pasa

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No lo recibí

Hola,recibí un mensaje por mercado libre que habían pasado por mi domocilio y no pudieron entregarlo,me resulta difícil ya que estuve toda la tarde de hoy cosa que no puedo hacer siempre por favor quisiera saber cuándo vienen ya que no puedo pasar todo el día esperando.gracias.mi còdogo de seguim...

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Urbano tiene mis paquetes y no entrega

Hola eh echo 2 compras en mercado libre y por desgracia me tocó con el transporte urbano, uno llegó el 5 de agosto y el otro el 7 a sus sucursales, llamo al 08102228782 para ver si están en esa ubicación y si están en una sucursal de ahí te pasan el número 03704440239 y que por más que llames nad...

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No encontró destinatario¡

Mi pedido no llego, por q en teoría no encontró al destinatario, cosa que resulta extraña x que yo casi no salgo y siempre hay alguien en casa, mas con este clima, ademas no te dejan ningún tipo de aviso de visita, y para mejor, ya devolvieron mi pedido.

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No me llego mi pedido

Hola buen día, motivo de mi consulta es saber si los teléfonos de correo urbano funcionan llamo y no contestan, tengo un envió de una compra ya de hace una semana y no puedo saber en que momento va llegar, figura que ya esta en dicho correo pero ami no me llega, tampoco puedo estar todos los días...

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Envio

Sigue sin llegar mi pedido y nadie me da una solucion.

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Aun no llega mi producto

Compre en linio.com.ar el 05/08. El 06 supuestamente fue despachado... Desde el 07 tendrian el paquete. Y desde el 08 viene en viaje. Puede demorar tantooo????

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Demoras

Nunca tuve problemas ni demoras con envíos de mercado libre hasta que me toco está empresa. No me deja hacer seguimiento de paquete desde la página y en la aplicación me dice que mi paquete no va a llegar en la fecha acordada. El código que me dió mercadolibre es dvpq01010000000003140078

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No encuentran al propietario

Hola, hace unos días yo hice una compra de un set de brochas y la mande a la dirección de mi domicilio, y recibí una notificación de que visitaron el lugar pero que no me encontraron cuando que yo estuve todo el día en mi casa y no llego nadie.

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No llega mi envío

Hola, hace unos días hice una compra por mercado libre de un set de brochas que todavía no me llegó a mi domicilio y recibí una notificación que decía que los que hacen el envío pasaron por mi casa pero no encontraron al propietario cuando que yo estuve todo el día en casa y no vino nadie.

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No encuentran al propietario

Hola, hace unos días yo hice una compra de un set de brochas y la mande a la dirección de mi domicilio, y recibí una notificación de que visitaron el lugar pero que no me encontraron cuando que yo estuve todo el día en mi casa y no llego nadie.

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Envio no llega

Estoy esperando un envio, y no puedo hacer el seguimiento porque me sale error en la pagina.

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Quero que me solucionen la entrega hoy 9/08/19

Hola buenos días. Mí nombre es valeria hice una compra el 6/08 por mercado libre un producto estuve atenta estos dos días esperando el correo . En el seguimiento me dice que vinieron 8/8 12:57 (lo cual es mentira porque yo estaba atenta ) tampoco me dejaron ninguna nota y ahora me dice en el segu...

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Urbano Argentina no me envía el celular

Hola. Compré el 31 de julio por mercado libre un motorola g7 power. Ayer lo despacharon y al rato se me actualizó con que mi paquete estaba en viaje. Rastreo el pedido por la página web y todavía dice que están enviando mi producto a sucursal. ¿hay alguna forma de ir a retirarlo? porque parece qu...

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No entrega las encomiendas

Hace dos días que espero un paquete enviado por mercado libre. Desde urbano informan que el paquete se envía pero nunca llega a mí domicilio.

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No me llego el producto

Hice una compra por mercado libre el dia de ayer con envio full para entregar hoy en mi domicilio, desde haedo a moron. Hace 30 minutos, ml informa que el pedido se entrego y no es asi, el comprador no sabe nada, llamo a la empresa y creen que es un error "de los chicos" que tal vez en 48 hs se s...

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No entregan paquete

Estuve en casa y nunca tocaron la puerta ni nada, un vecino encontró en la vereda un papel con mi nombre y aviso de segunda visita y me lo entrego, cuando voy al horario indicado en el papel resulta que está cerrado el correo en ese horario. Un desastre le saque foto a todo, si devuelven el paque...

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

A

Mi envio no llega, y necesito una solución a esto!!

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Envio

Quiero cambiar la dirección de mi envío

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No me llega envio

Compre por mercadolibre y el envio me tenia que llegar mas o menos el 2 de abril pero no llego y en mercado libre me dice que en breve me dan nueva fecha de entrega y ya pasaron como 5 dias que tenia que haber llegado el pedido.antes podia ver informacion del seguimiento ahora no me carga nada. M...

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Consulta

Hola más que un reclamo es una consulta, yo compré por mercado libre y me dice que mí envío esta en camino, salió desde neuquén a mí domicilio que es en el interior de la provincia del neuqurn, el tema es que yo tengo desactualizado el teléfono de contacto, no me di cuenta de actualizar mis datos...

Solucionado 07 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Informan mal

Hice una compra por mercado libre argentina y la fecha de entrega era el 06-08-19 y cuando reviso el rastreo del envío por urbano argentina me dice que no encontraron nadie en mí domicilio es mentira porque siempre abajo está mí suegra y cuñados y mí señora estuvo esperando. Después me fijo de vu...

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Dice que fue entregado y no es asi

Hoy llegaria el envio, pero todavia no llego y en los detalles de seguimiento dice que fue entregado, y no es asi. Quisiera saber como lo busco al paquete a la sucursal o nose.

Solucionado 12 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Demora en mi pedido

Hace 10 días compre en la pagina de sportline y me hacen el envió a través de urbano, consulto mi seguimiento y hace una semana que dice en viaje a bahía blanca, una semana.soy de punta alta y todavía no llego ni a bahía. Un desastre el servicio

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Estafa correo urbano

El correo urbano retiro dos paquetes debidamente señalados que debian ir uno a la empresa dafiti y la otra a netshoes. Los buenos muchachos del transporte enviaron todo al centro de distribucion de dafiti , lo cual ahora no se quieren hacer cargo de nada. ingresaron mi reclamo bajo el nº de paqu...

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No entregan el producto

Básicamente compre un juego por mercadolibre entre el 31 de julio y el 1 de agosto la gente de urbano tendría que haber llegado el 2 de este mes no vinieron pero dejaron constancia de que "vinieron pero no había nadie en la casa" (estaba toda mi familia y somos más de 4). Ayer lunes 5 de agosto t...

Solucionado 08 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Entrega fuera de tiempo

Hice una compra por mercadolibre de una pelota de voley y tenía fecha de entrega 30 y 31 de julio y hasta el día de de la fecha hoy 6 de agosto no tengo respuestas dice en camino

Solucionado 12 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Manifiesto anulado

Hice una compra por internet y en el detalle del pedido figura “manifiesto anulado”. Quiero saber qué significa y cuánto tengo que esperar para que me llegue lo que compré.

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No recibo compra realizada por mercadolibre

Realice una compra el día 29/07 por mercadolibre. Supuestamente el 31 tendría los productos. Como no se concretó la entrega lo pospusieron al 2/08 y tampoco tuve novedades. Llame todo el día al 0800 y nunca me pude comunicar. El envío tan solo era desde ituzaingo a morón y tardan tanto? la verda...

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No se realizó mi entrega argumentando que visitaron mi domicilio y no fue así

Buenas tardes, utilizo esta dirección web para hacer público mi reclamo hacia urbano argentina. El día 31/7 realicé un compra online mediante mercado libre. Una vez realizado el pago, se me comunicó que el envío se concretaría el día 2/8. Por este motivo, me vi obligada a cancelar compromisos y p...

Solucionado 06 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Inoperantes

Son unos inoperantes no tienen idea de un número de envío se rien de nosotros dando palabra que no cumplen cuando mercado libre paga el envio ojala que los saquen así como nos quedamos sin termotanque

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

El paquete no es entregado por que no encuentran a nadie según ellos

Realice la compra de un disco rigido externo (https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-671511083-disco-rigido-externo-1tb-wd-western-digital-elements-mexx-fu-_jm) que supuestamente llegaría entre el 31/7 y 1/8, haciendo el seguimiento, el 1 de agosto me enteró que "visitaron el domicilio y no pud...

Solucionado 02 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No llega el producto!

Hice una compra por mercado libre el 30 de julio, me dijeron que llegaba entre el 31 y 1 de agosto , pero todavía no ha llegado nada!!!

Solucionado 06 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No entrega de pedido

Compré por linio una computadora y no me la entregaron. Dan muchas vueltas para pactar un horario de entrega y atienden de mala manera y sin empatía alguna en el 0800. necesito urgente mi pedido y el número de la sucursal de córdoba es inaccesible. Ya no sé qué hacer!

Solucionado 06 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

No encuentra la dirección

Hace muchos días espero una compra de mercado libre. Cuando hago el seguimiento del producto me dice que no encontró la dirección. Ya es la 2da vez que me toca el envío por esta empresa y es la 2da vez que hacen lo mismo. No los recomiendo si pueden utilicen otra empresa de correo. Encima llamas ...

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Esta tardando

Hola estoy esperando un pedido de mercado libre donde dice que tendria que haber llegado ayer o hoy, me pasaron 2 numeros de seguimiento el primero que me pasaron es (28038433970) y el segundo es (dvpq01010000000002988131) espero una solucion ya que es un regalo, muchas gracias

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Roban el tiempo de la gente, son estafadores

Esta empresa es un desastre es la segunda vez que me envían un paquete por esta empresa y me dejan plantada. Debió haber llegado el 30/7, silencio total. A las 00 h del 31/7 aparece que no pudieron enviar el paquete, que lo harán a la brevedad y al mismo tiempo dice que vinieron y no había nadie....

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No ha llegado el pedido

Tenia un pedido de mercado libre que decia que ayer iban a entregarlo y estuve todo el día esperando y no llego. Quiero saber el estado del pedido ahora codigo de seguimiento dvpq01010000000003030904 no se si es que no encuentran el domicilio o que es en castelar sur, moron. Es en el barrio proc...

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Pregunta

Hola necesito saber sobre el producto que compre en mercado libre.. q tendría que haber llegado el 25/07/ 2019.. a nombre de ricardo eduardo egea

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No llega mi pedido

Hice una compra por mercado libre con tiempo ya que necesito lo que compre para realizar un viaje con mi hija.. Me paso las 24 hs del día en mi domicilio esperando y nunca llega! necesito una solución porque necesito mi pedido..

Solucionado 30 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Entrega de paquete

Buenas tardes.. quisiera saber a q hora estará el correo urbano visitando mi localidad con mi paquete. Me dijieron q hoy pero todavía no llega . Gracias

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No llegan los productos

Compre 3 productos por mercado libre, los cuales debian llegar el dia de ayer. Pongo a ver el seguimiento del producto y me dice que esta en viaje a la sucursal mientras que en el otro item indica que hace 5 días el vendedor despacho el producto. nunca había había tenido problemas cuando el enví...

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No me llega el paquete

No me llega el paquete.. Dicen que vinieron y no habia nadie.. Estoy las 24 horas del dia en mi casa y nunca vinieron..

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Impuntualidad

La empresa tarda mucho en entregar los pedidos tiene retrasos de varios días y no es la primera vez

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No llego aun

Hola compre un producto por mercado libre y una aplicacion me dice que ya estaria el producto en la sucursal pero no ha llegado aun

Solucionado 30 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Paquete que no me entregan

Mi paquete que compre en las margaritas no me llega . Del correo me informan que no saben nada mercadolibre dijo que llegaba hoy y la compra la realice el dia 18/7 . Las margaritas me dicen que lo tienen ustedes . Y ustedes por telefono ( urbano ) me dicen que lo tiene mercado envios. Como puede ...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No entregaron el producto

Hace más de una semana compré un producto en mercadolibre el cual lo encargué un lunes y debía llegar el miércoles, lo cual nunca llegó,esperé que hagan el reingreso del envío lo cual nunca pasó, dice que la altura de la calle no existe y que debe llegar antes del 29 pero no me informan nada, ped...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No hubo entrega

Hice un canje de puntos de mi banco credicoop y el envío se realizó con el correo urbano, según entregaron el paquete el día 28 de junio lo cual nunca sucedió. Necesito por favor respuesta sobre el caso

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Pedido

Hola buenos dias,aun no recibi mi pedido ni ninguna informacion,no se donde consultar el estado del mismo ! q informacion pueden darme ?el num de pedido es 948490357969-01

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Paquete atrasado

Hice un pedido el dia 17 de julio por mercado libre me dijieron que mi paquete llegaria el dia 23 del mismo mes lo que nunca sucedio sigo esperando y todabia no a llegado y sino tengo una solucion tomare otro tipo de medidas sobre el caso. El numero de seguimiento de mi paquete es 2948247 espero...

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Paquete atrasado

Hice una compra por mercado libre el dia 17 de julio y me dijieron que mi paquete llegaria para el 23 del mis mes sigo esperando y no a llegado nada, si no tengo una solucion pronto tomare otro tipo de medidas. Les dejo el codigo de seguimiento de mi producto 2948247. espero una respuesta y sob...

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No entregan los productos

¿porque mercado libre continúa trabajando con esta empresa si es un verdadero desastre? como se informará en la plataforma que los pedidos nunca llegan y que mienten "a tal hora visitamos el domicilio y no encontramos al destinatario", si uno compra algo que necesita claramente se queda todo el d...

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Cuándo traen mi encomienda??

Hice una compra hace aprox 14 días en mercado libre y me la enviaron por correo urbano ,trato de hacer el seguimiento y se ve que no funcionan , llamó a la sucursal en neuquén y no atiende nadie!! quiero saber dónde están mis paquetes , gracias.

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Entrega del producto q no se donde esta

Transporte urbano me mando correo q iba a pasar x mi domicilio hacer la entrega. Y a la tarde mando otro correo en donde dice q no había nadie. Siendo q en mi casa hay todo el día gente y ahora no se donde está mi pedido

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Urbano no entrega los pedidos

La compra que realice el dia 13 de julio en mercado libre no llegó porque esta empresa dice que no puede entregar en esta zona, hace años que compramos y nunca tuvimos problema hasta ahora. Por otro lado llame para que me den una solucion y maltratan a la gente porque me faltaton el respeto via t...

Solucionado 25 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No puedo poner el código de seguimiento

No es más bien un reclamo pero mañana es el día de entrega y nunca me mandaron por urbano y la verdad ni siquiera tengo información de mi producto y no me aparece y cuando voy ala página no me aparece para poner el código de seguímiento

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No llega el envío a mi domicilio

Realice una compra el día 22 de este mes por mercadolibre y me realizaron el envío por la empresa urbano, pero el problema es que el paquete no llega a mi dirección el número de seguimiento del paquete es dvpq01010000000002978899. la solución sería cambiar la dirección para que me puedan hacer...

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No recibí ni producto

Buenas noches mi reclamó es simplemente porque en mi seguimiento para recibir mi producto me dice que visitaron mi domicilio y no fue así yo estoy de vacaciones y estoy esperando desde el sábado en mi casa y aquí no llegó nadie espero tener respuestas positiva a la brevedad...gracias

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Supuestamente llegó pero no

En el rastreo del paquete (compra por mercado libre) figura que lo entregaron hoy pero nadie llegó a la dirección. Código de seguimiento dvpq01010000000002953122.

Solucionado 24 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No llegan los productos

Llevo casi un mes esperando dos paquetes de urbanos uno q compre por mercado libre y otro por brilladark. No rastrea con los códigos de seguimiento o te dice que son inválidos. Quiero soluciones. O no son expertos en soluciones y logística ?

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Urbano no entrega mi pedido porque "supuestamente" no existe la dirección de mí

Hice una compra por mercadolibre el dia 15 de julio, tendría que haber llegado el 17 pero según el transportista mi número de calle no existe. A día de hoy 22 de julio todavía no tengo mi producto y sigue en manos de el correo, en mercadolibre hace días que dice que me confirmaran el día de la en...

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Correo urbano

Mi reclamo es para urbano (correo) , ya es la segunda vez que me pasa que este correo no encuentra mi domicilio. Hice una compra x mercado libre, con una fecha de entrega para hoy 22/7. Cuando hago mi seguimiento ... Dicen que el domicilio es desconocido. Toda la mañana en mi casa esperando . Ll...

Solucionado 07 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Envío sin entrega

El envío no llega. El 17/7 informan que no encontraron a nadie en el domicilio cosa que no es cierto ya que pedí el día para recibir el envío. El 18/7 figura en el seguimiento que no encontraron la dirección. Es una falta de respeto que informen una fecha y no cumplan. Tampoco atienden el 0800 qu...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

El correo urbano dice que entregó el producto, pero no lo recibí nunca

Hola. Yo hice una compra por mercadolibre el día 28/06/19. Y la empresa de correo dice que fue entregado el 19/07/19. Pero nunca se comunicaron conmigo para la entrega ni nada. Yo no recibí nunca el producto. El código de seguimiento es dvpq01010000000002786480. Además reprogramaron la entrega có...

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Urbano Argentina

Producto sin entrega

Compre un producto y figura en la primer entrega no había nadie en la dirección, cosa imposibley la segunda entrega dicen no encontrar la dirección. Llamo a los números de contacto y no atiende nadie.

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Horario

Hola solo quería saber cuál es su horario de reparto de entregas por qué no me carga la página, gracias

Solucionado 24 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Indican que pasaron por domicilio y es mentira

Según pagina de seguimiento figura "ld - su envio esta en camino" y posteriormente "vn - resguardo" en ningún momento indica que este siendo en proceso de reparto o que me estarán visitando, pero o sorpresa en el seguimiento de mercadolibre me figura "visitamos el domicilio y no pudimos entregar....

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

No entregan encomiendas

Segunda vez que ponen en sistema que pasaron por mi domicilio y es todo mentira correo urbano se burla de la gente y del sistema de mercado libre

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Urbano Argentina

Me figura pedido entregado, en la compra que realice pero no fue así

Hola. Yo hice una compra por mercado libre el día 28/06/19 y todavía no recibo el pedido. Y en el envío aparece que el pedido se entregó el día de ayer 19/07/19 y no fue así. No recibí el pedido, envié sms al vendedor. Pero considero que es culpa del correo, ya que informó una mentira. Además se ...

Publicado 21 de Julio
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