El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Me he puesto en contacto por este medio hoy y no he recibido una rta adecuada. Les pido que se pongan en contacto telefónico conmigo y buscar una solución, ya que el paquete Tarjeta Prex no la he recibido. Solicito una respuesta adecuada. Gracias
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Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Mariana
18 de Octubre a las 9:32 hs.ResponderDesde urbano ya le hemos dado una respuesta. El envio fue entregado. Urbano no genera las tarjetas, le ofrezco que si vuelve a solicitarla me lo haga saber por esta via y le hago un seguimiento especial hasta que usted la tenga en mano.
Slds
Sí, sé que Urbano no genera las tarjetas. De hecho la tarjeta sí fue generada por Prex, pero no fue entregada en la dirección correspondiente en ninguna de las dos ocasiones. Y la entrega es lo que depende de ustedes. El reclamo no fue solucionado. Volví a comunicarme con Prex y por tercera vez harán otra reimpresión. Espero que esta vez llegue a la dirección solicitada y sea entregada correctamente.
18 de Octubre a las 9:57 hs.ResponderMariana, por favor avisame por este medio, o hablame en unos dias y vamos revisando el estado, de igual manera hablare con la sucursal Mar de Ajo para que este atenta al ingreso
18 de Octubre a las 10:35 hs.ResponderSlds