Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
El día 12/7 realicé una compra en Dafiti n° [números]. Y el día 22/7 urbano envia el mail que será entregado ese día el pedido y visitaran el domicilio. El mismo día envían otro mail diciendo que no me encontraron en el domicilio.
en el seguimiento de pedido de dafiti figura que urbano no pudo entregar el envio por zona peligrosa. Aunque ese mismo día recibí por otra dos empresa de logística los pedidos como correspondía.
hoy llamé al [números] para ver la posibilidad de retirar de la sucursal y me dice que eso es imposible. Y que lo pedido vuelve a dafiti.
la verdad que esperaba una solución, ya que el mail de urbano expresaba que dentro de los 5 días hábiles se podía coordinar el retiro en sucursal.
espero su respuesta
El día 12/7 realicé una compra en Dafiti n° [números]. Y el día 22/7 urbano envia el mail que será entregado ese día el pedido y visitaran el domicilio. El mismo día envían otro mail diciendo que no me encontraron en el domicilio.
en el seguimiento de pedido de dafiti figura que urbano no pudo entregar el envio por zona peligrosa. Aunque ese mismo día recibí por otra dos empresa de logística los pedidos como correspondía.
hoy llamé al [números] para ver la posibilidad de retirar de la sucursal y me dice que eso es imposible. Y que lo pedido vuelve a dafiti.
la verdad que esperaba una solución, ya que el mail de urbano expresaba que dentro de los 5 días hábiles se podía coordinar el retiro en sucursal.
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Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuesta…
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Sin ninguna respuesta de parte de Urbano
05 de Agosto a las 14:14 hs.ResponderHola buenas tardes, Se informa que su envío fue devuelto al remitente, por lo que deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
05 de Agosto a las 15:27 hs.ResponderDesde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
Buenas noches! Me pondré en contacto con Dafiti.
07 de Agosto a las 20:41 hs.Y seguramente me darán solución. Sé cómo proceder en ese caso