Urbano Argentina

Pedido desviado

Realicé una compra por Dafiti mi envío tenía que llegar el día 21-05-[números] vía sucursal urbano, al no encontrar el domicilio, urbano se contactó conmigo vía mail para coordinar el día en que yo me acerque a retirar mi pedido indicándome que debía contactarme a un número telefónico que ellos mismos me brindaron notificandome en ese mismo mail.. Llamé a ese mismo número infinitas veces y no logro contactarme. Entro al seguimiento de mi pedido y me dice rendido a matriz... Necesito una respuesta de parte de ellos, para saber en qué situación se encuentra mi pedido y como puedo recuperarlo.

Realicé una compra por Dafiti mi envío tenía que llegar el día 21-05-[números] vía sucursal urbano, al no encontrar el domicilio, urbano se contactó conmigo vía mail para coordinar el día en que yo me acerque a retirar mi pedido indicándome que debía contactarme a un número telefónico que ellos mismos me brindaron notificandome en ese mismo mail.. Llamé a ese mismo número infinitas veces y no logro contactarme. Entro al seguimiento de mi pedido y me dice rendido a matriz... Necesito una respuesta de parte de ellos, para saber en qué situación se encuentra mi pedido y como puedo recuperarlo.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

08 de Junio a las 8:27 hs.
Evelin L 

********* ese es mi número de pedido

08 de Junio a las 10:35 hs.
Evelin L  Solución rechazada: 

No tuve solución por parte de urbano, ya pasó más de un mes y sigo sin poder recibir mi pedido y sin podés comunicarme con urbano

12 de Junio a las 9:39 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Hola buenas tardes , realizando el seguimiento vemos que el envio fue devuelto al cliente por motivo de que no existe nro/altura , para poder realizar otro intento debera contactarce con el vendedor y volver a coordinar otro envio.

saludos

23 de Junio a las 17:59 hs.
Evelin L  solución recibida: 

Me enviaron vouchers del mismo valor porque no lograron entregarme el pedido que hice

08 de Julio a las 8:29 hs.

Empresas más buscadas