Urbano Argentina

No se entregó el producto

El día 13 de marzo, realicé dos adquisiciones q deberían ser entregadas por urbano. Una de ellas llegó a los cuatro días mientras q la restante nunca llegó. Hice reclamos y se argumentaba que la dirección no existía, cuando el otro pedido y los recibos mensuales de Edenor llegan sin problemas, me siento defraudado

El día 13 de marzo, realicé dos adquisiciones q deberían ser entregadas por urbano. Una de ellas llegó a los cuatro días mientras q la restante nunca llegó. Hice reclamos y se argumentaba que la dirección no existía, cuando el otro pedido y los recibos mensuales de Edenor llegan sin problemas, me siento defraudado

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

21 de Mayo a las 13:08 hs.
Pablo P  Solución rechazada: 

No sé contactó la empresa aún

23 de Mayo a las 8:19 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Pablo

Se requiere el numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió, por favor indiquelo por este medio.

Saludos cordiales


Dto Calidad

27 de Mayo a las 17:29 hs.
Pablo P 

**************b

27 de Mayo a las 18:52 hs.
Pablo P  Solución rechazada: 

No hicieron nada para solucionarlo. Nadie se contactó. Una vergüenza

03 de Junio a las 8:33 hs.
Pablo P  solución recibida: 

Tres meses de demora

18 de Junio a las 7:44 hs.

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