Urbano Argentina

Ingreso erroneo de datos, paquete retenido

Hice una compra por Tiendamia en donde puse mi direccion con mi codigo postal legitimo, el de avellaneda, y mientras fui rastreando el envio cuando entro a urbano me muestra otro, el de capital federal, y cuando consulte me dijeron que "el paquete ya esta en el camion" y al dia siguiente cuando llame me dijeron que en realidad no estaba en su sucursal, y que en realidad nunca llegó a avellaneda, no se que puedo hacer porque no me permiten retirar mi paquete en su propia sucursal de capital, si me lo permiten ya está, ya lo busco y no me hago mas problema.

Hice una compra por Tiendamia en donde puse mi direccion con mi codigo postal legitimo, el de avellaneda, y mientras fui rastreando el envio cuando entro a urbano me muestra otro, el de capital federal, y cuando consulte me dijeron que "el paquete ya esta en el camion" y al dia siguiente cuando llame me dijeron que en realidad no estaba en su sucursal, y que en realidad nunca llegó a avellaneda, no se que puedo hacer porque no me permiten retirar mi paquete en su propia sucursal de capital, si me lo permiten ya está, ya lo busco y no me hago mas problema.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Desde ya muchas gracias

11 de Noviembre a las 9:25 hs.
Santiago S 

es **************, en la parte de "referencia" es donde esta el problema, donde dice avellaneda

11 de Noviembre a las 9:36 hs.
Santiago S 

Hasta miami te lo devolvieron? Y te lo volvieron a mandar bien?

12 de Noviembre a las 13:05 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Ya hemos detectado el error, por ende, los pedidos están siendo re despachados.
Hasta el momento su envío está en viaje de la sucursal donde se procederá a prepararlo para que salga a calle.

Le pedimos que se mantenga en contacto para seguir el estado de su envio.

Desde ya muchas gracias

16 de Noviembre a las 14:21 hs.
Santiago S  solución recibida: 

cuando hice mi pedido por tiendamia puse mis datos correctos y ellos me cambiaron mi codigo postal, asi tuve que reclamar por telefono y tardaron mas de lo que me propucieron para cambiarlo, el paquete llegó igualmente

26 de Noviembre a las 11:27 hs.

Empresas más buscadas