Unión Personal

Problemas con las recetas

Durante aproximadamente 10 días no se podían imprimir las recetas generadas por lo médicos, excepto las generadas después que "rompieron" el portal de autogestión de pacientes, por lo tanto, te encontrabas cuando vencía tu medicamento que no podías ir a comprarlo. Tuve que solicitar una nueva receta. Supuestamente estaba solucionado, pero hoy voy a imprimir una nueva receta y cuando la llevo a la farmacia me dicen que faltaban la cantidad de comprimidos. Aclaro que el médico lo había colocado, ya que generó automáticamente recetas para 4 meses y ya compré en otra oportunidad y la cantidad estaba indicada. Se ve que cuando "recuperaron" la información que se había perdido el mes anterior se olvidaron de los comprimidos , o más bien, por el tiempo transcurrido, quizás no les interesó solucionarlo. Me cargaron el reclamo, pero nadie me devuelve el tiempo perdido, ni la promoción que hoy tenía con una tarjeta