Uma Salud

Reintegro de cobro de servicio 2 veces

Buenos días, mi reclamo es que el día 03/01/25 solicité el servicio de atención vía videollamada y resulta que no me daba por mala señal pero me cobraron 2 veces el servicio reconociéndome solo una en la cual me atendieron recién a la tarde noche, solicité que me reintegren los $[números] de más que me cobraron y nunca me los devolvieron, por favor solicito el reintegro porque lo necesito, mi nombre es silvia [nombre] miraglia, dni: [números], mi obra social unión personal.

Buenos días, mi reclamo es que el día 03/01/25 solicité el servicio de atención vía videollamada y resulta que no me daba por mala señal pero me cobraron 2 veces el servicio reconociéndome solo una en la cual me atendieron recién a la tarde noche, solicité que me reintegren los $[números] de más que me cobraron y nunca me los devolvieron, por favor solicito el reintegro porque lo necesito, mi nombre es silvia [nombre] miraglia, dni: [números], mi obra social unión personal.

Uma Salud Representante de Uma Salud 

Estimada, muy buenos días.
En en el día 3 de enero del ****, visualizamos que se han intentado llevar a cabo cuatro (4) consultas, de las cuales solo dos (2) se llevaron a cabo con las doctoras ZORAIDA CACERES a las 18.25hs y con la doctora ALBA SOFIA ROMAY FUENTES a las 16.30hs
En este caso, no corresponde el reintegro.
Saludos

07 de Enero a las 11:52 hs.Responder
Silvia C  Solución rechazada: 

No obtuve respuesta alguna de parte de Uma

16 de Enero a las 8:21 hs.Responder
Uma Salud Representante de Uma Salud  propuso una solución: 

Buen día,

la solución fue indicada, en su caso no aplica el reintegro.

Saludos

03 de Setiembre a las 11:35 hs.Responder
Silvia C  Solución rechazada: 

Nunca recibí el reintegro

17 de Setiembre a las 13:27 hs.Responder

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