Uma Salud

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Reclamos
9 Solucionados
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Uma Salud

Reclamo a Uma Salud

Üma es una mentira

Üma otra vez me dejó esperando. tenía turno con el cardiólogo y nunca abrió la consulta. esto mismo me sucedió esta misma semana con la endocrinóloga. no obtuve solución y supongo que ahora tampoco. tampoco puedo cargar mis estudios. Según ellos era un error de la plataforma y lo iban a solu…

Publicado 30 de Noviembre
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Pague la consulta y no me atendieron

Pague una consulta con una especialista (ginecóloga) me cobraron la misma $1500. mi turno era el día de hoy 29/11/2022 a las 19.15 hs, iniciaron la consulta a las 17.45 hs, obviamente no pude conectarme porque estaba trabajando y no era el horario solicitado. segundos despues de recibir la noti…

Publicado 29 de Noviembre
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Uma no funciona

Necesito subir mis estudios al "repositorio de estudios", pero la plataforma no anda. uma salud es un desastre. llamo a emergencias médicas que es el prestador que utiliza uma y me dicen que es un problema con la plataforma. además tenía un turno con una endocrinóloga y nunca me atendió. Ni si…

Publicado 28 de Noviembre
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Me estafaron. pagué por una consulta que nunca recibí

Pagué $800 por una consulta con la guardia online, pero nunca me atendieron. Se conectó una dra de nombre YANINA ELIZABETH BIMA. Y se desconectó inmediatamente. Encima en la plataforma figura que me atendieron y escribieron un diagnostico que no tiene nada que ver con mi problema. Un desastre. Para…

Publicado 09 de Noviembre
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Sin receta

Hice la consulta medica abonandonlos 650 pesos que solicitan para la guardia online. Me atiende la doctora lelly vanessa dueñas bravo me corta el llamado y nunca me pasa la receta para poder comprar el medicamento.

Solucionado 13 de Noviembre
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En espera eterna 12 de octubre

Hoy 12 de octubre de 2022 desde antes de las 19 hs estoy en sala de espera de guardia y nadie me contactó. necesito consejo médico, orientación y la constancia de atención. Muchas gracias

Publicado 12 de Octubre
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Estafa

Hola buenas tardes, mi nombre es romina ojeda. Pague por una consulta ginecológica con la doctora maría inés jhones. La consulta nunca fue realizada. Espere el link y todo y nunca paso. Me cobraron igual y nunca me reintegraron el dinero. Pague $1250. Aguardo su respuesta

Publicado 11 de Octubre
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Pagué dos veces la consulta por un error del prestador

Me atendieron por un problema de salud de mi esposa y no emitieron una de las recetas. Para conseguirla tuve que volver a abonar la consulta porque no encontré medios alternativos para el reclamo.

Solucionado 10 de Octubre
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No me reintegran

Pague casi 700 no fui a tendida y no me devuelven mí debería. Exijo que me lo devuelvan

Publicado 05 de Setiembre
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Error en la receta doble.pago mio

Entre pagué $ 500 me atendió un óscar danilo rodríguez martinez y me dio unos remedios, cdo voy a la b receta no coincidían, entro para pedir por su error y tuve que volver a pagar $ 500 y el jarabe que el médico me dijo que estaba bien, no lo puso y la otra medica no lo consideró, pero pagué en me…

Publicado 05 de Agosto
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Sanidad

Hoy hice una consulta a la guardia por una faringitis, no me quisieron dar certificado porque tengo credencial de fatsa que es lo mismo que decir obra social sanidad. Segun ellos no es lo mismo. Fatsa opsa sanidad es lo mismo . Me molesta mucho la falta de información, encima tienen el nro de afil…

Publicado 05 de Agosto
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Ayuda

Tengo a mi pareja a cargo mio con la obra social de sanidad ( la cual uma salud atiende) ella pide un turno en la guardia para que le hagan la preescripcion , antes de ingresar a la guardia te piden los siguientes datos obra social y nro de afiliado, el cual ella accede porque si está afiliada, vu…

Publicado 04 de Agosto
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Estafa de uma salud

Pagué por una consulta en forma virtual. Pero no me contactaron. Espere más de tres horas!!!! nada. Es una e*****!!!! una vergüenza

Solucionado 03 de Agosto
Reclamo a Uma Salud

Estafa

Pagué la consulta. Espere tres horas y nunca me atendieron. Una e*****

Solucionado 03 de Agosto
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No te solucionan si tenes un inconveniente

Me mandaron a hisopar supuestamente para el día 28/6 vinieron el 29, es entendible hay mucha demanda y por eso espere como corresponde. cuando por whatsapp me avisan que el medico llego a mi domicilio, salí y no estaba, me mandan un mensaje diciendo que el medico no me encontró. Me comunico de nuev…

Solucionado 30 de Junio
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No atienden consulta guardia

Estoy desde las 539 hs intentando recibir una atención por guardia y me deja horas esperando en la sala de espera virtual. mandé mail pero tampoco lo resolvieron

Solucionado 13 de Julio
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Nunca llego medico a domicilio

Solicite un medico a domicilio ayer 29/05/2022 a las 19.21 pm y hasta hoy 30/05/2022 a las 14.15 no vino. Estoy super descompuesta, toda la noche en vela esperando con fiebre. A las 7 am del día de hoy me llamaron prometiendo el medico, y hasta ahora no llego. Esto demuestra poca responsabilidad ha…

Publicado 30 de Mayo
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Uma Salud Devolución del dinero por la consulta no realizada

El pasado día jueves 19/05/2022 solicitamos un turno online programada para un especialista en clínica médica para el día 20/05/2022 porque la guardia había que esperar para la atención. Realizamos la reserva y confirmación del turno y pagamos el valor de la consulta como se indicaba en el sitio, e…

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Uma Salud

Reintegro de consulta no realizada

Me cobraron consulta, siendo q el médico finalizó la llamada y no me atendió una vergüenza. Y dejo de ser videollamada, todo chat por escrito. Cómo puede atenderse la gente así! deseo q me reintegren la consulta q nunca fue realizada

Publicado 16 de Abril
Reclamo a Uma Salud

Estafa

Me cobraron por un servicio que nunca llegó. Voy a hacer el reclamo en defensa del consumidor

Publicado 17 de Enero
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