Uber Eats
Publicidad engañosa, no me aplicaron el descuento estipulado

Ángel U
Empresa reclamada: Uber Eats

El viernes ordené por la aplicación con la membresía de uberone, seleccioné un descuento y el monto antes de propina para el repartidor lucía así:

subtotal mxn 381.00
promoción mxn 130.00
costo de envío mxn 0.00
tarifas mxm 0.00
------
total mxn 251.00

sin embargo me cobraron a la tarjeta la cantidad de mxn 422.21.

al percatarme de la situación inmediatamente escribí a la aplicación, me pidieron los detalles y les expliqué lo sucedido, el día de hoy me contestaron para pedirme captura de la promoción, se les mandé y me contestaron que ya había expirado la promoción, sin embargo la promoción (que aún aparece en la aplicación) finaliza el 23 de agosto de 2022.

exijo una solución.

El viernes ordené por la aplicación con la membresía de uberone, seleccioné un descuento y el monto antes de propina para el repartidor lucía así: subtotal mxn 381.00 promoción mxn 130.00 costo de envío mxn 0.00 tarifas mxm 0.00 ------ total mxn 251.00 sin embargo me cobraron a la tarjeta la cantidad de mxn 422.21. al percatarme de la situación inmediatamente escribí a la aplicación, me pidieron los detalles y les expliqué lo sucedido, el día de hoy me contestaron para pedirme captura de la promoción, se les mandé y me contestaron que ya había expirado la promoción, sin embargo la promoción (que aún aparece en la aplicación) finaliza el 23 de agosto de 2022. exijo una solución.