Uber Eats

Ofrecen promociones y al confirmar el pago no la cumplen

El dia 5 de abril me salió un msj en la app de Uber eats que si gastaba [números] pesos tenía [números] pesos de descuento. por lo que empece a navegar opciones. Todo el tiempo me salia el cartel de la bonificacion de [números] pesos. Compro helado ( salia [números]) por lo q me aparece el cartel de q gaste [números]). Completo la compra con medialunas. Al llegar a [números] me dicen" se aplicó correctamente la promocion de [números]" . Confirmo el recibo y me sale una bonificación de 45 pesos en el envio( cuando por la cercania al domicilio el local no tenia costo de envio). no me aplican la bonificación de [números] pesos. Cuando escribo para reclamar me responden que no pueden aplicarse 2 promociones. En primer lugar, me hicieron gastar [números] pesos, segundo, no aplican la promocion de $[números] como lo informaban y tercero, me aplican una promocion de 45 pesos que no se ofrecía en ningun lado y que no acepté, para finalmente decir que no pueden aplicar 2 bonificaciones. claro... Pero aplican una supuesta bonificación que no es tal de 45 pesos , que no advierten en ningun lado,para no aplicar la de [números]. quiero que terminen con esta maniobra de publicidad engañosa.

El dia 5 de abril me salió un msj en la app de Uber eats que si gastaba [números] pesos tenía [números] pesos de descuento. por lo que empece a navegar opciones. Todo el tiempo me salia el cartel de la bonificacion de [números] pesos. Compro helado ( salia [números]) por lo q me aparece el cartel de q gaste [números]). Completo la compra con medialunas. Al llegar a [números] me dicen" se aplicó correctamente la promocion de [números]" . Confirmo el recibo y me sale una bonificación de 45 pesos en el envio( cuando por la cercania al domicilio el local no tenia costo de envio). no me aplican la bonificación de [números] pesos. Cuando escribo para reclamar me responden que no pueden aplicarse 2 promociones. En primer lugar, me hicieron gastar [números] pesos, segundo, no aplican la promocion de $[números] como lo informaban y tercero, me aplican una promocion de 45 pesos que no se ofrecía en ningun lado y que no acepté, para finalmente decir que no pueden aplicar 2 bonificaciones. claro... Pero aplican una supuesta bonificación que no es tal de 45 pesos , que no advierten en ningun lado,para no aplicar la de [números]. quiero que terminen con esta maniobra de publicidad engañosa.

NATALIA F  Solución rechazada: 

NO SE COMUNICARON PARA OFRECER NINGUNA SOLUCIÒN Y SIGUEN UTILIZANDO PARA PROMOCIONARSE, DESCUENTOS QUE NO CUMPLEN.

12 de Mayo a las 0:17 hs.Responder

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