El día 20/10/22 a eso de las 15:00hs se acercó el técnico m4rt1n a nuestra empresa para reparar una heladera que se utiliza para guardar muestras y material delicado previamente solicitado vía whatsapp al [números] y conversado con 3r1c4/j04n4. El técnico alegó que "la plaqueta estaba dañada y se debía cambiar" ok. El valor del cambio por una nueva era de $32.[números] abonando en efectivo y sino "había que agregar el iva". Le dimos una seña de $10.[números] y dijo que nos iban a mandar un comprobante, cosa que tuve que pedir varias veces. A los pocos días vuelve con la nueva plaqueta a instalarla y me dice que "la heladera en un rato va a arrancar bien". Le aboné el resto del saldo y se retiró. Cuestión que nunca empezó ni a enfriar. Tardaron 1 semana en enviarme el comprobante sin ningún dato de ellos y alegando "garantia 6 meses". Les dije que no enfriaba y tenia que volver el técnico el día 28/10 y me dijeron que él se iba a comunicar conmigo para pactar la visita. Pasaron los días y volví a llamar porque nadie se contactó y todos los días 3r1c4 / j04n4 me decían lo mismo: el técnico m4rt1n pasa hoy hasta las 18. Todos los días lo espere durante 10 días completos y no apareció nunca ni llamaban para explicar que sucedía. Hoy 11/11 me pudrí del asunto y encontré todas las reseñas de esta página... Les di un ultimatum para que vengan y no volvieron a aparecer. Las telefonistas no quisieron pasarme ningún dato fiscal diciendo que solo lo pasan "para facturar" pero primero les tenes que pagar! nisiquiera entendía que si ellos me facturan y yo no les pago pueden emitir una nota de credito mientras que yo no tengo ninguna garantía de que me envien la factura. Por todo esto es que ya solicité que me devuelvan la totalidad del dinero o este mismo lunes 13/11 presentaré mi denuncia al coprec con la misma carta documento correspondiente. Me dijeron que la empresa también se llama "Servicio técnico VM" asique hay varios de esos dando vueltas en internet ofreciendo lo mismo. Tengo las grabaciones de las cámaras de seguridad de cuando hizo el arreglo y grabadas todas las llamadas con las telefonistas. Como no se dan cuenta que pierden ellos también manejandose así? no tiene ningún sentido realmente.
El día 20/10/22 a eso de las 15:00hs se acercó el técnico m4rt1n a nuestra empresa para reparar una heladera que se utiliza para guardar muestras y material delicado previamente solicitado vía whatsapp al [números] y conversado con 3r1c4/j04n4. El técnico alegó que "la plaqueta estaba dañada y se debía cambiar" ok. El valor del cambio por una nueva era de $32.[números] abonando en efectivo y sino "había que agregar el iva". Le dimos una seña de $10.[números] y dijo que nos iban a mandar un comprobante, cosa que tuve que pedir varias veces. A los pocos días vuelve con la nueva plaqueta a instalarla y me dice que "la heladera en un rato va a arrancar bien". Le aboné el resto del saldo y se retiró. Cuestión que nunca empezó ni a enfriar. Tardaron 1 semana en enviarme el comprobante sin ningún dato de ellos y alegando "garantia 6 meses". Les dije que no enfriaba y tenia que volver el técnico el día 28/10 y me dijeron que él se iba a comunicar conmigo para pactar la visita. Pasaron los días y volví a llamar porque nadie se contactó y todos los días 3r1c4 / j04n4 me decían lo mismo: el técnico m4rt1n pasa hoy hasta las 18. Todos los días lo espere durante 10 días completos y no apareció nunca ni llamaban para explicar que sucedía. Hoy 11/11 me pudrí del asunto y encontré todas las reseñas de esta página... Les di un ultimatum para que vengan y no volvieron a aparecer. Las telefonistas no quisieron pasarme ningún dato fiscal diciendo que solo lo pasan "para facturar" pero primero les tenes que pagar! nisiquiera entendía que si ellos me facturan y yo no les pago pueden emitir una nota de credito mientras que yo no tengo ninguna garantía de que me envien la factura. Por todo esto es que ya solicité que me devuelvan la totalidad del dinero o este mismo lunes 13/11 presentaré mi denuncia al coprec con la misma carta documento correspondiente. Me dijeron que la empresa también se llama "Servicio técnico VM" asique hay varios de esos dando vueltas en internet ofreciendo lo mismo. Tengo las grabaciones de las cámaras de seguridad de cuando hizo el arreglo y grabadas todas las llamadas con las telefonistas. Como no se dan cuenta que pierden ellos también manejandose así? no tiene ningún sentido realmente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No caigan! son e*****dores! tuserviceoficial.com
ante todo fui e***…
Vinieron la semana pasada a arreglarme mi heladera, que generaba un b…
Vino el técnico martín , tras una visita coordinada. No arreglo nada …
Hola. El cuit de esta empresa es el siguiente: ***********
15 de Noviembre a las 10:16 hs.ResponderMe lo pasarías?
29 de Diciembre a las 12:11 hs.Nadie se comunicó, hace un par de días logré enviar el reclamo al COPREC y mañana enviaré la carta documento.
27 de Noviembre a las 13:31 hs.ResponderCómo hiciste la denuncia , tenés factura c? Alguna dirección del lugar? Algún nombre?
29 de Diciembre a las 12:10 hs.