Contraté un hospedaje en ny con opción de cancelación sin cargo hasta…
Me cancelaron el vuelo y no me avisaron. Dicen que me enviaron el correo pero nunca llegó y ellos no me lo reenvían nuevamente para ver que efectivamente lo mandaron. No me consiguen para el mismo día y ya tenia reservado la noche del alojamiento a falta de 1 semana. Nadie se hace responsable.
a mi favor, el vuelo siguiente al nuestro tiene espacio por que 2 personas viajan con nosotros con Latam y al elegir los asientos ven el avión semi vació.
me dan vuelo para el otro dia a las 06hs, y pague 1 noche que no me devuelve nadie.
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En 2019 compre 6 pasajes en tts viajes para caribe , por la pandemia …
En el mes de octubre 21 compré 5 vuelos a esta agencia de viajes para…
De tts viajes no se volvieron a comunicar !! La persona que me atendió JULIANA CARRASCO me insistía que habían mandado el mail avisando que se había cancelado , NUNCA me llegó ese mail , tampoco en el correo no deseado !! NO me lo mandaron , reclamo el acusé de ese mail , y que se hagan cargo de esa noche perdida , del alojamiento !!
19 de Noviembre a las 11:43 hs.Responder