Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">…
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Buenas tardes!
24 de Mayo a las 17:40 hs.ResponderTe enviaremos un mail desde nuestra casilla con el proceso indicado para validar la garantía.
Continuamos por nuestros canales de atencion habituales, para conservar la privacidad de tus datos.
Slds.-
TROCAFONE
No me lo cambiaron
29 de Mayo a las 9:09 hs.ResponderEmilce, te enviamos la informacion por mail para el proceso de cambio.
29 de Mayo a las 9:40 hs.ResponderA que te referís diciendo: "no me lo cambiaron"....????
TROCAFONE
Se me complica mandarlo por correo ..
29 de Mayo a las 11:27 hs.ResponderBien, una cosa es que no lo puedas enviar, y otra es que nos neguemos a cambiar el teléfono o a cancelar una operación.
29 de Mayo a las 14:09 hs.ResponderActualmente, es el proceso que tenemos para todos nuestros clientes, y lo que se informa desde nuestro sitio web.
Slds.-
TROCAFONE
Por que no lo vienen a buscar y me traen un aparato que ande bien
29 de Mayo a las 14:12 hs.ResponderEl proceso es el que se indico.
29 de Mayo a las 14:26 hs.ResponderNo tenemos otra opción para brindarte actualmente.
Funciona como cualquier garantía, la diferencia que como somos un e-Commerce no contamos con locales al publico, por lo menos no por el momento.
Te volvemos a sugerir continuar por nuestros medios de comunicación habituales.
TROCAFONE
No hicieron nada
26 de Junio a las 8:38 hs.ResponderNo hemos recibido el equipo.
14 de Agosto a las 15:53 hs.ResponderNo podemos validar una garantía si el teléfono no es enviado.
Trocafone
Que vengan ellos a buscar el equipo y me lo cambien
18 de Agosto a las 17:37 hs.ResponderTal como mencionamos anteriormente te enviamos a tu casilla de mail los pasos a seguir para enviarnos el teléfono y así proceder con la garantía.
22 de Agosto a las 15:13 hs.ResponderAguardamos que nos envíes el teléfono para poder ayudarte.