Compré un Samsung j5 el día 20 de mayo y al día de la fecha no me llegó ni me figura como que ya salió de stock llamó todos los días y no me contestas me dice que mi llamada no puede ser transferida en ese momento. Necesito una respuesta urgente ya que el teléfono necesito para cuestiones laborales de lo contrario me estaré comunicando con defensa consumidor.
Compré un Samsung j5 el día 20 de mayo y al día de la fecha no me llegó ni me figura como que ya salió de stock llamó todos los días y no me contestas me dice que mi llamada no puede ser transferida en ese momento. Necesito una respuesta urgente ya que el teléfono necesito para cuestiones laborales de lo contrario me estaré comunicando con defensa consumidor.
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Buenos días Mauro,
15 de Junio a las 9:39 hs.ResponderEn breve me contacto por los canales correspondiente para informar sobre su pedido. Sinceras disculpas por la demora.
Saludos
Equipo de Trocafone
No me respondieron
17 de Junio a las 19:54 hs.ResponderNo me llamaron no me enviaron mail para darme solución. QUIERO EL TELEFONO YA
17 de Junio a las 19:58 hs.ResponderMauro
18 de Junio a las 13:31 hs.ResponderTe envianos un mail para que puedas respondernos ahora.
Nuestras mas sinceras disculpas, muchas gracias