Hola en el dia de la fecha viernes 10 de agosto de [números] solicito a trocafone argentina la devolucion de un equipo lg spirit 8gb en condicion muy bueno que se encuentra en el correo Ocasa
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Gabriel, buenas tardes!
10 de Agosto a las 13:55 hs.Verificamos con tu casilla de mail una compra del día 08/08, la misma ya fue despachada u esta en transito desde el 09/08, con el Código de rastreo: TCF********** podes ingresar a ocasa y ver los movimiento. Los plazos de entrega están en vigencia.
No comprendo a que devolución te referís.
Perdon si me exprese incorrectamente a lo que me refiero es que quiero cancelar la compra
10 de Agosto a las 14:03 hs.Bien Gabriel, como podrás ver en la pagina del correo con la información que también se te envió al mail ingresado en el formulario de compra, tu compra ya fue despachada, y no podemos cancelar algo que no tenemos en nuestro poder y esta en curso para que sea entregado.
10 de Agosto a las 14:11 hs.La único que te puedo sugerir es que al momento que OCASA intente hacerte la entrega de la compra, la rechaces y de esta forma nos regresa a nuestro centro de distribución para que finalmente podamos hacer la cancelación y reembolso del dinero.
Slds.-
Ok muchas gracias
10 de Agosto a las 14:20 hs.Gracias a vos y estamos a tu disposicion!
13 de Agosto a las 16:02 hs.Slds.
Trocafone
Me solucionaron rapido
26 de Agosto a las 9:23 hs.