El dia 14/1 hise una compra y estamos a 24/1 y ni aparecio el celular en 10 dias de espera el correo tubo 2 inconvenientes y no logro llegar a mi domicilio una verguenza tanto como trocafone como Ocasa la logistica mas de 15 veces llame y solicito q m cancelen la compra y m reitegren mi dinero de lo no solucionarme mi problema hare la denuncia correspondiente a defensa del consumidor
El dia 14/1 hise una compra y estamos a 24/1 y ni aparecio el celular en 10 dias de espera el correo tubo 2 inconvenientes y no logro llegar a mi domicilio una verguenza tanto como trocafone como Ocasa la logistica mas de 15 veces llame y solicito q m cancelen la compra y m reitegren mi dinero de lo no solucionarme mi problema hare la denuncia correspondiente a defensa del consumidor
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Noelia,
30 de Enero a las 14:26 hs.Responderverificamos que la compra fue cancelada desde nuestro sistema de manera correcta.
Si tenes alguna duda de como veras reflejado el reemboloso realizado desde TROCAFONE, te sugerimos que contactes a Mercado Pago para que te puedan asesorar con mas información.
Lamentamos la desinteligencia en la entrega de tu compra.
Slds.-
TROCAFONE.
No m devolvieron mi dinero
25 de Febrero a las 1:07 hs.ResponderNoelia, buenas tardes!
02 de Mayo a las 17:18 hs.ResponderNos gustaría saber si han confirmado la devolución del dinero que realizamos el día 25/01.
Aguardaremos tu respuesta,
Slds.-
TROCAFONE