Me cancelaron el vuelo que tenia el 04/15/[números] buenos aires-barcelona trate de comunicarme mediante Facebook y mail, pero solo me respondieron un mail de todos los que mande, sin un numero de reclamo. Me gustaria reprogramar el viaje o cambiar de destino.
necesito viajar por cuestiones laborales y firma de contrato de alquiler.
muchas gracias
Me cancelaron el vuelo que tenia el 04/15/[números] buenos aires-barcelona trate de comunicarme mediante Facebook y mail, pero solo me respondieron un mail de todos los que mande, sin un numero de reclamo. Me gustaria reprogramar el viaje o cambiar de destino.
necesito viajar por cuestiones laborales y firma de contrato de alquiler.
muchas gracias
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Hola Bernardo
08 de Octubre a las 4:34 hs.ResponderGracias por tu comentario.
Desgraciadamente, los procesos de reembolso se están dilatando bastante, ya que algunas aerolíneas están tardando más de lo habitual en aprobarlos.
En cualquier caso, uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible para informarte del estado del reembolso.
Un cordial saludo
Hola Bernardo
14 de Octubre a las 5:55 hs.ResponderNos han comentado nuestros compañeros de atención al cliente que ya estás en contacto con ellos y que te han informado sobre las alternativas posibles.
Te agradeceríamos que continuases la conversación directamente a través del e-mail que tienes abierto con ellos.
Un cordial saludo
Estimado Bernanrdo
22 de Enero a las 8:43 hs.Responder¿Sería tan amable de confirmarnos que ya recibió el reembolso?
Si necesita algo más de nuestra parte, por favor, no dude en hacérnoslo saber.
Gracias, un saludo