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Tengo 3 billetes de avión que compré en travelgenio a causa de la pandemia se suspendió, luego Avianca me dio un bono por los 3 billetes y ahora quiero reprogramar mi vuelo,. Avianca me dice que son ellos los que tienen que reprogramar los vuelos ya que a ellos les compré los billetes de avión, pero travelgenio me dice que es avianca quién tiene que reprogramar dichos vuelos. Necesito una solución lo más pronto posible, no puede ser que se echen la pelota el uno al otro y jueguen con la necesidad de las personas y más increíble que a día de hoy sigan vendiendo billetes de avión sin dar solución a los que confiamos anteriormente en ellos
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09 de Enero a las 11:00 hs.Responder