Se canceló mi vuelo de aerolineas que compre a través de travelgenio.com de hoy por el clima. Necesito la devolucion de mi dinero por favor.
en el mismo aeropuerto de Aerolineas Argentinas me dijeron que travelgenio se tiene que hacer cargo de la devolución. Ya que nunca pude viajar por causas climáticas. Por favor necesito que se contacten conmigo. Gracias !
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Hola Victoria, por supuesto que podemos ayudarte en relación a la solicitud de reembolso de tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com indicándonos toda la información de la reserva y responderemos a la mayor brevedad posible. Un saludo.
13 de Octubre a las 5:26 hs.ResponderMira, ya escribí a ese mail y ya me contactaron. Pero como siempre NO SE HACEN CARGO. Me decis por favor cual es el teléfono para hablar y donde no te dejen 10 minutos con la música de fondo por favor? Un teléfono donde TE ATIENDAN. Muchas gracias.
13 de Octubre a las 13:27 hs.ResponderHola Victoria, los números de call center son los que aparecen en la sección Condiciones Generales de nuestras webs locales. Saludos
13 de Octubre a las 14:44 hs.ResponderMe contestaron por mail? Si.
21 de Octubre a las 15:32 hs.ResponderMe solucionaron mi reclamo? NO.