El día 25/01/2019 compré dos pasajes internos en brasil. Uno desde sao paulo - salvador y otro de salvador a rio de janeiro. Los dos vuelos son de Avianca brasil, empresa que quebró. El problema es que ustedes nunca me han notificado de la cancelación de aquellos vuelos, y he tenido que incurrir en gastos muy altos para reponer los pasajes. Les dejo los códigos de los vuelos para que verifiquen.
localizador 1: kynqnj
localizador 2: lwdtkf.
espero su pronta respuesta e indemnización, de lo contrario me veré en la obligación de tomar acciones legales en el asunto.
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Hola Daniel. Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
18 de Junio a las 9:37 hs.ResponderAun no realizan devolución alguna de los tickets comprados, mintiendo en su respuesta, ya que a la fecha no he recibido ningún correo de ellos con cancelación de vuelos.
23 de Junio a las 12:24 hs.ResponderDurante las próximas horas recibirá respuesta en su Email
23 de Junio a las 14:52 hs.ResponderAún no recibo ninguna solución a mi solicitud, solo mentiras de parte de travelgenio.
04 de Julio a las 16:25 hs.ResponderTiene la información en mail referencia *******. Rogamos siga esa cadena si necesita más datos. Saludos
04 de Julio a las 16:46 hs.ResponderAun no me responden, ya a mas de un mes del viaje.
19 de Julio a las 9:17 hs.ResponderTiene toda la información enviada desde hace un mail con mail referencia *******. Por favor siga essa cadena para más datos. Saludos
19 de Julio a las 11:20 hs.Responder