Toyota

Demora en la entrega de la unidad

Gane la licitacion por un yaris en agosto [números] y cancele el total de la unidad en octubre del mismo año, de esa fecha se suponía que sin cambio de modelo, la espera seria de dos meses.
el 4/12/23 me informan que el auto se encuentra en el deposito de toyota, me indican el color y la fecha estimada de factura 17/1/24.
hoy es ese dia, nadie me llamo por el supuesto patentamiento, y al comunicarme nuevamente con la persona que me designaron para enviarme los cupones de pago, me dice que efectivamente la fecha de facturacion era hoy, que no ve novedades en el sistema y que puede demorar un mes mas.
a esta altura de las circunstancias ya no puedo creer que toyota sea una empresa respetable. Veo en las redes muchas quejas y me sumo a aquellas que hablan de la falta de informacion. Realmente decepcionada. Nunca volvere a comprar ni recomendar esta empresa automotriz.
ahora tendre que ver como reclamar por los dias de demora. Aunque ya estuve leyendo que tampoco lo abonan. realmente decepcionada como clienta.
tuve que comunicarme personalmente al [números] para seguir los pasos del auto porque kansai, brillo por su ausencia en el tema informativo, de contención o de retención de clientes.
ya postergue las vacaciones de verano, solo espero que llegue antes de las vacaciones de invierno ...
un desastre !!!