Compré una bicicleta mtb slider rod 24 el 6/11/[números].
la enviaron semi armada todo correcto, cuando la terminamos de ensamblar y mi hijo hace 10 metros con la bici, se parte el dispositivo de los cambios de la rueda trasera shimano (de plástico).
hago el reclamo el día de ayer (10/11) para que me cubra la garantía porque evidentemente vino mal armada, aporto todo lo que me piden y hoy (11/11) pregunto por la solución y ya no me responden.
Compré una bicicleta mtb slider rod 24 el 6/11/[números].
la enviaron semi armada todo correcto, cuando la terminamos de ensamblar y mi hijo hace 10 metros con la bici, se parte el dispositivo de los cambios de la rueda trasera shimano (de plástico).
hago el reclamo el día de ayer (10/11) para que me cubra la garantía porque evidentemente vino mal armada, aporto todo lo que me piden y hoy (11/11) pregunto por la solución y ya no me responden.
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la enviaro…
La empresa resolvió satisfactoriamente el problema
16 de Noviembre a las 19:34 hs.