Hice una compra de 2 bicicletas con tarjeta naranja, luego llegó un correo mail con un mensaje para confirmar la compra el cual yo no lo ví en el momento, causa q la compra se canceló, pero el cobro de la tarjeta ya lo hicieron ... Osea q voy a pagar las cuotas pero top mega no me va a enviar las b…
Publicado 15 de MarzoRealicé una compra de una bicicleta y cuando me la envían por andreni no era el producto que pagué no tengo respuestas hice el reclamo a top mega y todavía tengo en mi casa la bicicleta la cual no es la correcta
Publicado 05 de FebreroCompré una bicicleta a través de frávega y nunca me la entregaron porque dicen que topmega, el proveedor, puso mal mis datos y la envío a nombre de otra persona. Por sugerencia de frávega me comunico con atención al cliente de topmega y me dicen que efectivamente la bicicleta volvió a su poder y qu…
Solucionado 26 de FebreroEl día 2/11/2023 compre mediante provincia compras, en 9 cuotas, una bicicleta. Nunca me llego la boleta ni tampoco el producto. Realicé varios reclamos pero nunca se contactaron. El día 14/12/2023 realice el arrepentimiento de compra, sin embargo al día de hoy (26/01/2024) me siguen cobrando las …
Publicado 26 de EneroEstimados buenos dias. hace aproximadamente 6 meses realice la compra de tres bicicletas y las tres están teniendo el mismo problema con el pico de la cámara en la rueda trasera. Rompe todas las camaras que le pongo y tuve que cambiar directamente la llanta. yo sigo gastando plata en bicic…
Publicado 03 de EneroMe rechazaron la compra en topmega con tarjeta naranja porque no esta bien hecha la validacion, pero la tarjeta registra mi compra. Necesito hacer bien la validacion para realizar la compra o que anulan la compra asi liberan mi margen
Solucionado 03 de JulioEl día 3 de noviembre compré una bicicleta en topmega por su web oficial y todavía no me han brindado ninguna factura y tampoco el envío.
Solucionado 19 de NoviembreEl dia 5/11 realize la compra de una bicicleta por su sitio web oficial, no me enviaron la factura ni el numero de seguimiento pedido 000033333 quiero una respuesta ya
Solucionado 22 de NoviembreNo contesta hace días el estado de mí compra.
Publicado 09 de NoviembreLa empresa te brinda un servicio de atención al cliente, que es pésimo, ya que nadie le contesta por ningún lado y nadie le aclara nada sobre el producto comprado. Si miran a sus redes sociales, van a ver muchos reclamos iguales. si quieren algún producto de esta marca, recomiendo que compren en …
Publicado 07 de NoviembreEl día martes 2 de noviembre de 2022 realize la compra de una bicicleta en la pagina oficial de topmega, me envían un meil con la confirmación de pago y que me llegaría la factura en 48 hs. No obtuve mas respuestas, no responden los emails, ni los whatsaap. No me llego la factura ni nada.
Solucionado 14 de NoviembreLlevo una semana esperando la factura y el numero de seguimiento.
Publicado 04 de NoviembreHola, ayer hice una compra de una bicicleta en top mega y no me llega el mail para poder validar mis datos. Si recibe la transacción que fue aprobada pero no puedo seguir el movimiento de la operación porque no puedo validar mis datos en la aplicación mobbex.
Solucionado 15 de NoviembreCompre una bici en la pagina w***topmega.com.ar (la oficial en argentina). La use unos días. Me salio un imperfecto en la bici. Mando mails, mensajes de whatsapp a los contactos de de atención al cliente, soporte, etc por el tema de la garantía y nadie se comunica para resolver o tratar el tema.
Publicado 11 de Noviembre