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Cancelaron la compra , pero el pago en la tarjeta ya entro

Hice una compra de 2 bicicletas con tarjeta naranja, luego llegó un correo mail con un mensaje para confirmar la compra el cual yo no lo ví en el momento, causa q la compra se canceló, pero el cobro de la tarjeta ya lo hicieron ... Osea q voy a pagar las cuotas pero top mega no me va a enviar las bicicletas... Me siento e*****do . Dejo mi número de teléfono 2994767805 morales diego