Compre un par de zapatillas que al tercer uso se me rompieron por completo, después de mucho renegar logre comunicarme y me ofrecieron mandar otras sin cargo pagando solo gastos de envió, nunca llegaron, me bloquearon de Facebook y no responden ni mensajes ni los mails, quiero que me devuelvan la plata que gaste.
Compre un par de zapatillas que al tercer uso se me rompieron por completo, después de mucho renegar logre comunicarme y me ofrecieron mandar otras sin cargo pagando solo gastos de envió, nunca llegaron, me bloquearon de Facebook y no responden ni mensajes ni los mails, quiero que me devuelvan la plata que gaste.
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Nunca se comunicaron conmigo ni me ofrecieron una solución, sigo esperando que alguien se haga cargo.
07 de Octubre a las 7:08 hs.ResponderNadie se comunicó conmigo para intentar solucionar el problema.
18 de Octubre a las 8:58 hs.ResponderCarolina , ten en cuenta que nuestros calzados no tienen garantía post uso y que si el calzado fue usado no podemos hacernos cargo de una eventual rotura. desconocemos el trato que pudiste dar al calzado. si hubieras recibido un producto con falla haríamos el cambio inmediato del Producto. buenas Tardes. Liliana
21 de Noviembre a las 19:00 hs.ResponderDos usos tuvieron y de inmediato me comuniqué con ustedes y reconocieron la falla, tengo los mensajes, y ustedes me ofrecieron un par nuevo, que incluso me hicieron elegir entre las opciones que tenían. Te reitero, ustedes reconocieron el fallo del producto, te puedo mandar las conversaciones si necesitas.
21 de Noviembre a las 19:14 hs.Responder