Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Zapatillas sin caja

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Tiendamia

Zapatillas sin caja

Hola buenas tardes hize una compra de una zapatillas tommy y dos productos mas eraparaun regalo me trajeron el pedido el dia de ayer y me doy con la sorpresa que me lo traen sin caja simplemente las zzapatillas como esposible ello ya que cuando la pedi en ningun momento salio que era asi la situacion no me parece y me incomoda muchisimo el asunto puesto que yo pedi unas zapatillas como deben venir estoy totalmente desacuerdo y quiero la devolucion del producto comprado puesto que no hay forma que yo regale ese producto que parece que fuera hasta usado

Hola buenas tardes hize una compra de una zapatillas tommy y dos productos mas eraparaun regalo me trajeron el pedido el dia de ayer y me doy con la sorpresa que me lo traen sin caja simplemente las zzapatillas como esposible ello ya que cuando la pedi en ningun momento salio que era asi la situacion no me parece y me incomoda muchisimo el asunto puesto que yo pedi unas zapatillas como deben venir estoy totalmente desacuerdo y quiero la devolucion del producto comprado puesto que no hay forma que yo regale ese producto que parece que fuera hasta usado

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Xiomara, esperamos te encuentres muy bien!

Lamentamos realmente el tipo de experiencia que has tenido, lamentablemente cuando el producto no indica que llega en su caja original en la descripción es porque no podemos confirmar el envió del producto con ella.

Puedes solicitar la devolución a través de la Web desde tu usuario en Tiendamia:

Ir a “Mi Cuenta” y dar clic en “Devolución de productos”.

Completar el formulario con los siguientes pasos:

Seleccionar la orden que contiene el producto que se desea devolver

Seleccionar el producto que se quiere devolver

Indicar si el producto llegó o no dañado.

Adjuntar foto del artículo, en caso de daño o error

Indicar la razón por la que se hace la devolución del producto

Dar clic en “Enviar”

Ante cualquier otra duda o consulta, me encuentro a tu disposicion! Saludos

29 de Setiembre a las 19:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de XIOMARA S

07 de Diciembre a las 15:48 hs.

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