Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Tu orden esta viajando al deposito en miami (tiendamia)

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Tiendamia

Tu orden esta viajando al deposito en miami (tiendamia)

Buenas, el día 20 de diciembre de [números], compre 5 artículos, uno de ellos ya se encuentra en deposito en miami, los restantes desde esa fecha se encuentran viajando al deposito de miami y ya a pasado la fecha de arribo prevista para dicho deposito. Mi numero de orden es #[números]. Quería consultar si hubo algún problema y cuando estiman su arribo al deposito y partida a mi país. Gracias.

Buenas, el día 20 de diciembre de [números], compre 5 artículos, uno de ellos ya se encuentra en deposito en miami, los restantes desde esa fecha se encuentran viajando al deposito de miami y ya a pasado la fecha de arribo prevista para dicho deposito. Mi numero de orden es #[números]. Quería consultar si hubo algún problema y cuando estiman su arribo al deposito y partida a mi país. Gracias.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Alexander!

Esperamos que estés bien.

Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el articulo "PS4 Full Metal Panic! Fight! Who Dares to Win (English) for Playstation 4" ya llegó a nuestro deposito de Miami pero vemos que los demás juegos no fueron enviados en tiempo y forma por parte del proveedor.

Por lo tanto, en este caso, te ofrecemos hacer la re-compra de los articulos que faltan, esta es una gestión interna y no tendras que pagar ni hacer ningun tramite extra, una vez que los productos faltantes lleguen haremos el envío hacia Uruguay.

Esperamos tu respuesta para proceder.

Quedamos a tu disposición!

Que tengas un lindo día!

Saludos

05 de Febrero a las 12:51 hs.
Alexander C 

Impecable, hagan la re-compra de los artículos faltantes. Cuando calculan que arriben a deposito y cuando los enviarían a destino (Uruguay).

05 de Febrero a las 13:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Alexander!

Esperamos que te encuentres bien.

Te comentamos que ya solicitamos la re-compra de los 4 articulos faltantes de tu orden, ni bien lleguen a nuestro deposito de Miami te contactaremos y enviaremos tu pedido hacia Uruguay.

Quedamos a tu disposición.

Buen fin de semana!

Saludos

06 de Febrero a las 10:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Alexander!

Tal como te notificamos desde nuestro contacto vía e-mail, la nueva fecha estimada de entrega en nuestro depósito es el: 26/02/**** cuando lleguen haremos el envío hacia Uruguay.

Estimamos que a principios del mes de marzo haremos el envío hacia Uruguay.

De todas formas te mantendremos al tanto.

Saludos!

08 de Febrero a las 14:58 hs.
Alexander C  solución recibida: 

Bien

09 de Febrero a las 9:34 hs.

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