Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me figura el siguiente mensaje al realizar la compra con mi tarjeta de credito (a pesar de tener saldo suficiente para hacer la compra) :
''la transacción fue rechazada. Por favor, comunicate con tu banco y/o tarjeta para solicitar que te autoricen la compra e intentá nuevamente. ¡muchas gracias!''
ya me habia pasado lo mismo la semana anterior con una promo de tarjeta naranja 3 cuotas sin interes (que ya termino y no lo pude aprovechar...) , habia llamado a naranja pero me decian que desde su lado no era el problema ya que figuraba que la compra era posible, que el problema era de parte de tiendamia. llame a tiendamia el 15/02 y dijeron que harian el reclamo con el area donde procesan los pagos para habilitar mi cuenta y que pueda realizar la compra, hasta el dia de hoy aun no se comunican conmigo y estoy intentando realizar una compra en esta promocion de galicia visa 6 cuotas sin interes, pero a este paso parece que tambien voy a perder esta promocion...
PD: ya intente realizar la compra por medio de la app del celular y desde una ventana de incognito, ya probe varias cosas pero aun asi no me deja finalizar la compra... (encima me llegan mails por parte de tiendamia que finalice la compra de mi carrito, aun cuando no puedo y llevo desde la semana pasada con el mismo problema jaja)
Me figura el siguiente mensaje al realizar la compra con mi tarjeta de credito (a pesar de tener saldo suficiente para hacer la compra) :
''la transacción fue rechazada. Por favor, comunicate con tu banco y/o tarjeta para solicitar que te autoricen la compra e intentá nuevamente. ¡muchas gracias!''
ya me habia pasado lo mismo la semana anterior con una promo de tarjeta naranja 3 cuotas sin interes (que ya termino y no lo pude aprovechar...) , habia llamado a naranja pero me decian que desde su lado no era el problema ya que figuraba que la compra era posible, que el problema era de parte de tiendamia. llame a tiendamia el 15/02 y dijeron que harian el reclamo con el area donde procesan los pagos para habilitar mi cuenta y que pueda realizar la compra, hasta el dia de hoy aun no se comunican conmigo y estoy intentando realizar una compra en esta promocion de galicia visa 6 cuotas sin interes, pero a este paso parece que tambien voy a perder esta promocion...
PD: ya intente realizar la compra por medio de la app del celular y desde una ventana de incognito, ya probe varias cosas pero aun asi no me deja finalizar la compra... (encima me llegan mails por parte de tiendamia que finalice la compra de mi carrito, aun cuando no puedo y llevo desde la semana pasada con el mismo problema jaja)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Matias!
24 de Febrero a las 12:59 hs.Lamentamos lo sucedido con el pago de tu compra.
Con el fin de ayudarte y visualizar mejor lo que sucede, por favor comunicate con nosotros mediante mensaje privado en nuestras redes sociales, vía Facebook, o Twitter, envianos captura de pantalla sobre lo que te figura en la página, y a su vez, indicanos por favor el sello de tu tarjeta, el banco y el mail con el cual estás asociado a tu cuenta de Tiendamia.
Aguardamos tu comunicación por una de esas vías.
Saludos!
Buenas tardes Matias!
11 de Marzo a las 16:50 hs.Esperamos que estés bien.
Te comentamos que desde nuestro procesador de pagos ya se te habilitó a realizar la compra y el pago.
Lamentamos las molestias.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M
11 de Marzo a las 16:50 hs.