Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Tracking de correo argentino

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Tiendamia

Tracking de correo argentino

Buen día. Respecto a la orden #[números], el número de tracking que me fue dado en el momento que salió hacia argentina ya fue cargado en la página de correo argentino. Desde el 19/8 en mi cuenta de tiendamia dice que el paquete está en poder de correo argentino pero al día de la fecha no recibí ni el mail ni el telegrama para hacer la declaración jurada y cuando busco el número de tracking en correo argentino me dice que no existe.

Buen día. Respecto a la orden #[números], el número de tracking que me fue dado en el momento que salió hacia argentina ya fue cargado en la página de correo argentino. Desde el 19/8 en mi cuenta de tiendamia dice que el paquete está en poder de correo argentino pero al día de la fecha no recibí ni el mail ni el telegrama para hacer la declaración jurada y cuando busco el número de tracking en correo argentino me dice que no existe.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Miguel!

Tu compra aún no se encuentra en el correo, en unos días comenzará a procesarse por éste mismo, una vez que este proceso culmine, el Correo te notificará para que realices la declaración jurada y pago del VEP.

Quedamos a tu disposición.

Saludos!

31 de Agosto a las 12:46 hs.
Miguel J  Solución rechazada: 

No me soluciona el problema porque el paquete llegó a Argentina el 19 de agosto y al día de la fecha no tengo novedades por parte del correo. Es demasiado tiempo, no suele tardar tanto Coreeo Argentino en mandarme para hacer la declaración jurada.

02 de Setiembre a las 18:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Miguel!

Nosotros no tenemos potestad sobre los tiempos y administración del correo, por lo que te aconsejamos, si lo deseas, comunicarte directamente con ellos, desde allí te brindarán información más detallada.

Dicho esto, como te hemos comentado, una vez que el proceso culmine, el Correo te notificará para que realices la declaración jurada y pago del VEP.

Quedamos a tu disposición.

03 de Setiembre a las 9:56 hs.
Miguel J  Solución rechazada: 

Sigo esperando y no tengo novedades por parte del correo

04 de Setiembre a las 9:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Miguel!

Tu compra se estará gestionando para que el correo lo proceso en el correr de la semana que viene. Como te hemos comentado, una vez que el proceso culmine se te habilitará a realizar la declaración jurada y pago del VEP.

Quedamos a tu disposición!

Saludos.

04 de Setiembre a las 13:42 hs.
Miguel J  Solución rechazada: 

Sigo a la espera de la notificación de correo argentino. Supuestamente llegó al país el 19 de agosto por mail Américas. La página de consultas de ellos no funciona así que no puedo consultarles adonde está mi paquete.

06 de Setiembre a las 23:48 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Miguel!

En este caso, nosotros no tenemos potestad sobre los tiempos y administración del correo, por lo que deberás tener en cuenta que el proceso puede ser lento.

Recibirás una notificación en cuanto tengas que realizar la declaración.

07 de Setiembre a las 12:52 hs.
Miguel J  Solución rechazada: 

Correo Argentino no lo tiene, Mail Américas todavía no lo entregó. Recién ahí el correo lo carga y me notifica para hacer la ddjj. Otro pedido que tengo y que llegó ayer al país ya lo recibió correo argentino el día de hoy. ¿Cómo puede tardar tanto este?

07 de Setiembre a las 17:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Miguel!

Te hemos respondido por otra solicitud sobre el estado de tu compra.

Te pedimos te comuniques por un solo comentario para tener una comunicación organizada.

Que tengas un buen día.

08 de Setiembre a las 12:15 hs.
Miguel J  Solución rechazada: 

Sigo esperando que Correo Argentino reciba el paquete.

15 de Setiembre a las 9:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Miguel!

Esperamos que estés bien.

Te comentamos que desde nuestra parte estamos trabajando en las órdenes demoradas. A pesar de no tener injerencia entre los procesos de Aduana y el Correo Argentino estamos trabajando continuamente para apresurar este proceso.

La última actualización que recibimos fue en el día de ayer y nos comentan que las órdenes ya ingresaron en su proceso de liberación habitual por lo tanto el Correo estará comunicándose contigo en el correr de estos días para que realices las gestiones faltantes para que puedan entregarte el pedido.

Por otro lado, podes comunicarte con Correo Argentino por los teléfonos:
(0 1 1) 4 8 9 1 9 1 9 1 (Bs. As) 0 8 1 0 - 7 7 7 - 7 7 8 7 (Interior)

Te dejamos el link a continuación para que puedas comunicarte vía Facebook: ****s://****facebook.com/CorreoOficialSA/

Quedamos en contacto!

Que tengas una linda tarde.

15 de Setiembre a las 14:13 hs.
Miguel J  Solución rechazada: 

Sigue sin aparecer mi pedido en el correo argentino.

30 de Setiembre a las 7:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes Miguel!

En primer lugar te queremos pedir disculpas nuevamente por esta demora, realmente nada nos gustaria mas que solucionar este inconveniente. Por el momento no tenemos un tiempo estimado de días para la liberación de estas órdenes pero estamos trabajando activamente para intentar apresurar el procedimiento.

A medida que vayamos teniendo novedades te notificaremos vía email.

Quedamos en contacto!

30 de Setiembre a las 16:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel J

11 de Noviembre a las 12:20 hs.

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