Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
1) hice un pedido el 25 de mayo. Llego a bsas hace 20 dias. No me lo mandan, ni me responden mails ni tweets. Ahora ni por telefono atienden.
2) no ordenaron la devolucion a la tarjeta de $24 mil ( desde el 15 de junio ) por 2 productos que tuve que cancelar por no estar disponibles.
no me contestan los reclamos. 3 meses casi pasaron !!
tienen mis cosas y mi plata. Como hago ??
estan denunciados en defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo argentino me pide telegrama o notificación de llegada al país,…
Me enviaron un producto del cual no estoy nada satisfecha y no cumple…
Hola quisiera saber si me pueden ayudar, mi pedido llego al país el d…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
AYER ME NOTIFICO TIENDAMIA QUE PERDIERON MI PEDIDO................. COMO PIERDEN UN PEDIDO QUE HACE 20 DIAS ESTA EN BS AS ?? DEPLORABLE .
14 de Agosto a las 8:50 hs.Hola Pablo.
18 de Agosto a las 9:07 hs.Un gusto saludarte nuevamente.
Una vez mas, lamentamos los contratiempos que han surgido con tu orden.
Puedes estar tranquilo, el reembolso ya ha sido solicitado a nuestro procesador de pagos, te comento que nuestro departamento de administración, tiene conocimiento de tu caso.
Te informamos que nuestro procesador de pagos, tiene hasta 7 días hábiles en procesar y aprobar, dicho reembolso. Una vez aprobado, podrás visualizarlo en tu próximo estado de cuentas.
Quedamos a las ordenes ante cualquier otra consulta, saludos
Si es muy lamentable y muy casual que justo cuando hago publico mi reclamo ustedes lo "solucionan" perdiendo mi compra que supuestamente esta adentro de un deposito hace 20 dias.
18 de Agosto a las 15:02 hs.Teniendo en cuenta que los ultimos reembolsos que pidieron el procesador de pagos que usan me viene devolviendo la plata como quiere voy a esperar a tener la plata acreditada para dar por cerrado este tema.
Buenos dias Pablo,
04 de Setiembre a las 12:00 hs.Con respecto a tu caso, vemos que el reembolso de tu orden ya fue aprobado, entendemos que esperabas recibir tus productos y por este inconveniente no fue así, por lo cual te pedimos disculpas y sinceramente lamentamos no haber podido cumplir con tu compra.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO O
11 de Setiembre a las 14:31 hs.