Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Tiendamia nunca cumple en tiempo y forma

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Tiendamia

Tiendamia nunca cumple en tiempo y forma

Hace tiempo que realizo compras a tiendamia pero ya me cansé realicé varias comoras y alguna llegan tardísimo otras no y otras incompleta ! la orden [números] debería lllegar antes d la navidad y nunca llego ! el envío era espress así que me costó caro este método pero lo hice para asegurarme que llegue ya que la publicación lo menciona! aquí no hay errores de interpretretaciones de la página ! fallaron en entregarlo y está usando una empresa de envíos en argentina chaski otro bodrio que no te podes comunicar ni te dejan teléfono nada de nada! no podes rastrear el envío y al país llegó hace varios días ! así que las dos empresas no hacen una! me cobraron de más para la urgencia y no he recibido el
producto es todo una vergüenza! que hago ahora si esto era para regalo de navidad! quien me paga este desastre????
para
cobrar enseguida para ayudarte nada los llama y te dicen que lo verán y mandarán un mail con la novedad , hce una semana que llamo y nada! siempre tengo problemas con uds! esto parece personal ! están lleno en la página de gente que cumplieron peor eso es mentira! un producto tardo meses para que me digan que nunca llego y que no había más stock ! meses!!! otro llego incompleto y tiendamia no sabe nada?????? quiero una solución!!!! consejo ya que cobran caro para los envíos espress cambien por una empresa sería y no una mentira como chaski!!!!!
saludos
carlos

Hace tiempo que realizo compras a tiendamia pero ya me cansé realicé varias comoras y alguna llegan tardísimo otras no y otras incompleta ! la orden [números] debería lllegar antes d la navidad y nunca llego ! el envío era espress así que me costó caro este método pero lo hice para asegurarme que llegue ya que la publicación lo menciona! aquí no hay errores de interpretretaciones de la página ! fallaron en entregarlo y está usando una empresa de envíos en argentina chaski otro bodrio que no te podes comunicar ni te dejan teléfono nada de nada! no podes rastrear el envío y al país llegó hace varios días ! así que las dos empresas no hacen una! me cobraron de más para la urgencia y no he recibido el
producto es todo una vergüenza! que hago ahora si esto era para regalo de navidad! quien me paga este desastre????
para
cobrar enseguida para ayudarte nada los llama y te dicen que lo verán y mandarán un mail con la novedad , hce una semana que llamo y nada! siempre tengo problemas con uds! esto parece personal ! están lleno en la página de gente que cumplieron peor eso es mentira! un producto tardo meses para que me digan que nunca llego y que no había más stock ! meses!!! otro llego incompleto y tiendamia no sabe nada?????? quiero una solución!!!! consejo ya que cobran caro para los envíos espress cambien por una empresa sería y no una mentira como chaski!!!!!
saludos
carlos

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes Carlos,

Tal como te comentamos vía mail y Facebook, ya realizamos el reclamo con la empresa encargada de la entrega y nos comentaron que han elevado el caso internamente para darnos mas información con respecto a la entrega. Desde Tiendamia hemos solicitado que se entregue con suma urgencia ya que entendemos la demora que ha tenido y la molestia e inquietud que estás teniendo con esta experiencia.

Te queremos brindar la tranquilidad de que estamos siguiendo tu caso para que tengas tu pedido cuanto antes. Te pedimos disculpas por la demora Carlos.

Apenas tengamos información o confirmación de fecha de entrega te contactaremos.

Quedamos en contacto.

Saludos

27 de Diciembre a las 13:50 hs.
carlos M  Solución rechazada: 

Todavía sigo a la espera del producto que debería haber llegado antes de las navidad

29 de Diciembre a las 8:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Carlos!

Vemos que tu pedido fue entregado en el día de hoy. Te pedimos que nos lo confirmes para quedarnos tranquilos.

Te pedimos disculpas por la demora nuevamente.

Saludos

29 de Diciembre a las 12:08 hs.
carlos M  solución recibida: 

Acabo de recibir el producto ! Fuera d el fecha estipulada para navidad! Pero llego! Lo que quisiera es que se tome en cuenta lo sucedido pars mejorar los métodos de compra y envío y para que se me tome en cuenta para un resarcimiento por la demora!!!!
Saludos

29 de Diciembre a las 12:47 hs.

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