No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre una noteboock en tiendamia a $[números].- y me cancelaron la compra. En la aplicación/web me dicen por falta de stock y por mail me dicen que hubo un problema en la publicación y que me reembolsan el dinero. Quiero el producto que estaba publicado en ese momento, el cual compre de buena fe. Tiendamia no cumple con las ofertas que publican. Las publicaciones son similares a un contrato, las tiene que respetar.
Compre una noteboock en tiendamia a $[números].- y me cancelaron la compra. En la aplicación/web me dicen por falta de stock y por mail me dicen que hubo un problema en la publicación y que me reembolsan el dinero. Quiero el producto que estaba publicado en ese momento, el cual compre de buena fe. Tiendamia no cumple con las ofertas que publican. Las publicaciones son similares a un contrato, las tiene que respetar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Leandro,
07 de Setiembre a las 14:07 hs.Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores.
Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado, es probable que veas el dinero en tu proximo estado de cuenta.
Además, por las molestias que se ocasionaron, también te enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email.
¡Muchas gracias por la comprensión!
Quedamos a las órdenes.
Saludos
Tiendamia, no ofrece ninguna solución. Yo compre el producto publicado como oferta de buena fe, por lo tanto quiero ese producto o uno de las misma características. Ley n° 24.*** Capitulo 3 articulo 10 bis. Saludos
07 de Setiembre a las 14:23 hs.es probable que veas el dinero en tu proximo estado de cuenta? A mi me vienen diciendo lo mismo hace dos meses y hasta ahora no veo mi dinero
07 de Setiembre a las 17:43 hs.Buenas tardes Leandro,
12 de Setiembre a las 14:19 hs.Te comentamos que ya solicitamos el reembolso del impuesto PAIS a la cuenta de Paypal que nos proporcionaste.
El reembolso se procesará en los proximos días ya que el sector encargado se está viendo con algunas demoras por la gran demanda de trabajo que estamos llevando y puede aplazarse el plazo de reembolsos.
Para una comunicacion mas efectiva te estaremos contactando vía email cuando quede listo.
Quedamos a las órdenes.
Saludos!
Buenas tardes Jorge,
12 de Setiembre a las 14:19 hs.Te pedimos que nos contactes via correo electronico o mensaje privado a traves de nuestras redes sociales para brindarte mas informacion al respecto.
Estamos a las órdenes!
Saludos
Señores Tiendamia. Por lo que veo no tienen conocimiento en lo mas mínimo para el cuidado y seguimiento de los clientes. Esta resalta la poca profesionalidad que brindan a los clientes. En primera instancia, el producto que publicaron es similar a un contrato (Ley Defensa al Consumidor ley n° 24.*** Capitulo 3 articulo 10 bis) y ustedes en ningún momento lo respetaron, con lo cual ya he comenzado la acciones correspondientes. En segundo lugar, el pago fue con tarjeta de crédito y no por Paypal. Es evidente, que a ustedes no les importamos los clientes.
12 de Setiembre a las 14:45 hs.Hola Leandro. Cómo estás?
16 de Setiembre a las 14:50 hs.Te informamos que el reembolso ya ha quedado realizado y deberás verlo acreditado en tu cuenta/movimiento según la demora de tu banco en realizar la gestión correspondiente.
Tenemos el comprobante de la devolución del dinero, por ende te pedimos te comuniques vía mail para poder brindártelo.
Quedamos a las órdenes!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro S
19 de Setiembre a las 13:34 hs.